Digitaalisen asioinnin ja laitteiden käytön tuki henkilökunnan ollessa paikalla

Kirjastosta saa henkilökohtaista digitaalisen asioinnin ja digitaalisten laitteiden käytön tukea silloin, kun henkilökunta on paikalla.

Jokaisesta kirjastosta saa apua erilaisten laitteiden, ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä. Digituki on maksutonta, ja siihen voi osallistua kuka vain. Voit pyytää tukea esimerkiksi seuraaviin aiheisiin liittyen:

- Tietokoneen, tabletin ja älypuhelimen käyttö
- Ohjelmien, sovellusten ja internetin käyttö
- Tiedon etsiminen
- Kirjaston verkkopalveluiden ja e-aineistojen käyttö
- Sosiaalisen median ja sähköpostin käyttö
- Sähköisen asioinnin verkkopalveluiden käyttö

Rohkaisemme oppimaan ja kokeilemaan. Autamme arjen digipulmissa, mutta tunnukset ja avainluvut ovat henkilökohtaisia. Digineuvojat eivät tee puolestasi hakemuksia, ostoja tai tilisiirtoja. Opastuksen aikana vastuu omasta laitteesta ja ohjelmistoista säilyy aina asiakkaalla itsellään.