Tule digiohjaajaksi Kampin palvelukeskuksen innovatiiviseen työyhteisöön!
Matalan kynnyksen palvelukeskustoiminta on tarkoitettu helsinkiläisille eläkeläisille ja työttömille. Toiminnan tavoitteina ovat kotona asumisen tukeminen, toimintakyvyn ylläpitäminen, hyvinvoinnin edistäminen ja yksinäisyyden lievittyminen. Tarjoamme asiakkaillemme arjen tukea sekä monipuolisesti erilaista toimintaa, kuten vertaistuellista ryhmätoimintaa, harrastusmahdollisuuksia, vapaaehtoistoimintaa, luentoja ja kulttuuria. Palvelukeskus sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien päässä Helsingin ydinkeskustassa Kampissa.
Digiohjaajana tehtäviisi kuuluu asiakaspalvelu palvelukeskuksen infossa sekä asiakkaiden erilaisten tietokoneiden ja matkapuhelimien käytön ohjausta. Sinulla tulee olla valmius erilaisten digiryhmien ohjaamiseen. Lisäksi työhön liittyy talon eri tapahtumien ja tilaisuuksien avustavia ja fyysisesti kuormittavia tehtäviä, kuten tilajärjestelyt.
Tässä tehtävässä digiosaamisen lisäksi tarvitaan hyviä vuorovaikutustaitoja, kykyä ymmärtää ja kohdata moninaisia ikäihmisiä. Asiakkailla voi olla erilaisia tuen tarpeita ja haasteita esim. muistin, mielen hyvinvoinnin tai päihteiden käytön suhteen. Kärsivällisyys ja rauhallisuus ovat valttia sekä omatoiminen, joustava ja positiivinen ote työhön.
Haastattelut tehdään viikolla 31.
Kelpoisuusehto:
Tehtävään soveltuva ammatillinen perustutkinto esim. tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto.
Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen hyvä suullinen ja tyydyttävä kirjallinen taito.
Tehtävässä edellytetään tartuntatautilain 48 §:n mukaista rokotussuojaa sekä 55 §:n mukaista tuberkuloosiselvitystä.
Luemme eduksi kokemuksen ikääntyneiden parissa työskentelystä, asiakaspalvelusta ja ruotsin kielen taidon.
Lisäksi edellytämme:
Olet työtön helsinkiläinen työnhakija ja täytät jonkin seuraavista ehdoista:
- olet 15-24-vuotias
- olet täyttänyt 50 vuotta
- et ole suorittanut ylioppilastutkintoa, ammatillisesta koulutuksesta annetussa laissa tarkoitettua tutkintoa tai näihin rinnastettavaa ulkomaista toisen asteen tutkintoa
- olet kotoutumisen edistämisestä annetussa laissa tarkoitettuun kotoutumissuunnitelmaan oikeutettu
- et ole ollut ansiotyössä kuuden edellisen kuukauden aikana
- työttömänä työnhakijana mahdollisuutesi sopivan työn saamiseen ovat olennaisesti vähentyneet vamman tai sairauden vuoksi.
Edellisen palkkatuetun työsuhteen päättymisestä Helsingin kaupungilla tulee olla kulunut vähintään kolme vuotta, ennen kuin voit työllistyä uudelleen palkkatuella kaupungille. Mikäli et ole varma, oletko palkkatukikelpoinen, varmista asia ennen hakemuksen jättämistä työllisyyspalvelujen asiantuntijaltasi.
Sopimusala
SOTE Sosiaali- ja terveydenhuollon työ- ja virkaehtosopimus