Sosiaaliohjaaja, aikuissosiaalityön vastaanottopalvelu

Haemme Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan aikuissosiaalityöhön 1.1.2026 alkaen vakituiseen virkaan sosiaaliohjaajaa työskentelemään aikuissosiaalityön vastaanottopalveluissa. Virka sijoittuu fyysisesti Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskukseen.

Hallinnollisesti virka sijoittuu yli 30-vuotiaiden asiakkaiden aikuissosiaalityön tiimiin, jossa kolleganasi toimii johtava sosiaalityöntekijä, kuusi sosiaalityöntekijää ja kymmenen suunnitelmallista aikuissosiaalityötä tekevää sosiaaliohjaajaa. Vastaanottopalveluiden sosiaaliohjaajana työskentelet tarvittaessa kuitenkin kaikkien yli 18-vuotiaiden etelän alueen aikuissosiaalityön asiakkaiden kanssa.

Vastaanottopalveluiden tarkoituksena on huolehtia toimipisteiden virka-aikaisesta aikuissosiaalityön päivystyksestä, uusien asiakkaiden asiakkaaksi tulon prosessista, puhelimitse tarjottavasta ohjauksesta ja neuvonnasta sekä palvelupisteellä tapahtuvien ilman ajanvarausta asioivien asiakkaiden tapaamisesta sekä täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen päätöksenteosta sellaisille asiakkaille, joille ei ole nimettynä toimipisteessä omatyöntekijää.

Vastaanottopalvelussa sosiaaliohjaajan työtehtäviin kuuluu muun muassa sosiaalihuoltolain mukaisten ilmoitusten ja yhteydenottojen käsittelyä, uusille asiakkaille toteutettava alkuarviointi joko puhelimitse tai vastaanotolla, viranomaiskonsultaatioihin vastaamista, aikuissosiaalityön palveluiden tarjoamista sekä täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen päätöksentekoa ja ohjeistusta satunnaisesti asioiville asiakkaille sekä osallistumista vastaanottotoimintaan, jossa asiakkaita palvellaan ilman ajanvarausta.

Työ on vaihtelevaa ja pääset kohtaamaan monipuolisesti erilaisia asiakkaita. Vastaanottopalveluissa työpäivät ovat usein muuttuvia ja ennakoimattomia. Vastaanottopalveluiden sosiaaliohjaajana teet tiivistä yhteistyötä eri sosiaali- ja terveysalan toimijoiden kanssa.

Virkahaastattelut pidetään Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskuksessa torstaina 6.11.2025 ja perjantaina 7.11.2025.

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja vaihtelevan työn lisäksi laajat koulutus- ja kehittymismahdollisuudet. Kaupungin työntekijänä voit hakea vuokra-asuntoa Auroranlinnalta, jonka asunnot ovat markkinatasoa edullisempia ja työntekijöidemme asuntohakemukset etusijalla.

Koska elämä ei ole pelkkää työtä, meillä huolehditaan myös työn ja vapaa-ajan tasapainosta. Saat käyttöösi Epassi Flex -kokonaisuuden sisältäen liikunta-, kulttuuri-, työmatka- ja hyvinvointiedut. Etua voi saada korkeintaan 550 euroa kalenterivuodelta. Käytettävissä oleva saldo määräytyy työsuhteesi pituuden perusteella. Lisäksi käytettävissäsi on lounasetu. Saat käyttöösi henkilöstöetuna myös kaupunkipyörän ja voit halutessasi vierailla kaupungin työntekijöiden omalla virkistyssaarella.

Kelpoisuusehto:

Sosiaalihuollon ammattihenkilölain 817/2015 (8§) mukainen sosiaalialalle soveltuva ammattikorkeakoulututkinto (sosionomi, geronomi tai kuntoutuksen ohjaaja).

Tehtävässä edellytetään rekisteröitymistä Valviran ammattihenkilöiden keskusrekisteriin.

Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen hyvä suullinen ja kirjallinen taito sekä ruotsin kielen tyydyttävä suullinen taito.

Virkaan valitun on esitettävä työterveyshuollon arvio edellytyksistään hoitaa virkaan kuuluvia tehtäviä.

Tehtävässä edellytetään tartuntatautilain 48 §:n mukaista rokotussuojaa sekä 55 §:n mukaista tuberkuloosiselvitystä.

Lisäksi edellytämme:

- hyviä yhteistyötaitoja niin asiakastyössä, moniammatillisessa yhteistyössä kuin työyhteisön sisällä
- innostusta ja kiinnostusta työn kehittämiseen
- hyvää paineensietokykyä
- joustavuutta

Luemme eduksi:

- kokemuksen sosiaaliohjaajan tehtävistä aikuissosiaalityössä ja asiakastietojärjestelmä Apotin käytöstä
- Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan organisaation ja palveluiden tuntemuksen
- aikuissosiaalityön ja sosiaalihuollon kentän laaja-alaista tuntemusta
- kokemusta vastaanottotyöstä erityisesti puhelinpalvelusta
- sujuvan asioiden käsittelyä tietotekniikkaa hyödyntäen
- innostusta ja osaamista sosiaalisen median hyödyntämiseen osana rakenteellista työtä