Palveluneuvoja (2 tehtävää)

Oletko asiakaspalvelun taitaja vailla uusia haasteita? Entäpä innostunut tekemään monipuolisia ja vaihtelevia töitä mukavassa porukassa? Mikäli vastasit kyllä, saatat olla etsimämme uusi kollega!

Haemme nyt palveluneuvojaa Helsingin kaupunginkansliaan. Tehtävä on määräaikainen ja päättyy 31.12.2026. Tehtävän aloitus 9.6.2025 tai sopimuksen mukaan.

Mitä pääset tässä roolissa tekemään?

Palveluneuvoja huolehtii yhdessä hallinto-osaston Tukipalvelut-yksikön muiden työntekijöiden kanssa kaupunginkanslian asiakaspalvelusta monissa eri rooleissa. Palveluneuvojan tyypillisiin tehtäviin kuuluu muun muassa vastaanottoon, neuvontaan, kalustesiirtoihin ja tilojen ylläpitoon liittyvät tehtävät - olet siis mukana varmistamissa, että arki Kanslian tiloissa sujuu mutkattomasti sekä vierailijoiden että henkilöstön näkökulmasta. Palveluneuvojan tehtävään kuuluvat myös kaupunginkanslian tiloissa järjestettävien ja kaupunginkanslian järjestämien tapahtumien avustaminen eri rooleissa. Tämän lisäksi palveluneuvojat avustavat yksikön muissa mahdollisissa tarpeissa (kokoukset, digipaino, postitus, ym). Työ edellyttää mukautumista vaihteleviin työaikoihin ja tehtäviin ja on satunnaisesti fyysisesti kuormittavaa.

Mitä odotamme sinulta?

- Virastomestarin ammattitutkintoa tai vastaavaksi katsottavaa työkokemusta
- Hyviä vuorovaikutustaitoja ja innostusta ihmisten kanssa työskentelyyn: autat mielelläsi muita ja arvostat mutkatonta kommunikointia.
- Olet ongelmanratkaisija, jolla on ratkaisukeskeinen, itsenäinen ja aktiivinen työote.
- Kielitaitoa - sinulla on hyvä suomen kielen taito ja mikäli sinulta taipuu myös englanti ja ruotsi, niin olemme erityisen vaikuttuneita!
- Valmiuksia oppia uusia järjestelmiä ja toimintatapoja näppärästi.

Mitä tarjoamme sinulle?

Tehtävän määritelty peruspalkka on 2475,18 €/kk + KVTES:in mukainen työkokemuslisä. Helsingin kaupungin työntekijänä saat lisäksi runsaasti erilaisia henkilöstöetuja. Kaupunki tarjoaa muun muassa laadukkaita työterveyshuollon palveluja, henkilöstökassan jäsenyyden, runsaasti liikkumiseen ja vapaa-aikaan liittyviä etuja, työsuhdematkalippuedun sekä alennuksia eri liikkeistä. Suurena työnantajana tarjoamme monia mahdollisuuksia ammattitaidon kehittämiseen ja uralla etenemiseen. Työlläsi on yhteiskunnallista merkitystä ja palkitsemme mielellämme hyvistä työsuorituksista.

Heräsikö mielenkiintosi?

Tartu rohkeasti tilaisuuteen ja jätä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta 5.6. klo 16.00 mennessä. Toimi pian, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.

Lisätietoja tehtävästä antaa Jukka-Petteri Halme ( Jukka-petteri.Halme@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman) tai +358403347488)

Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi Helsingin kaupunki kannustaa anonyymiin rekrytointiin, ja tämä rekrytointi toteutetaan anonyymisti. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen. Täytä työnhakulomake normaalisti. Huomioi hakemusta kirjoittaessasi, että se noudattaa anonymiteetin periaatteita. Esihenkilö valitsee haastateltavat henkilöt anonyymin yhteenvedon perusteella eikä siinä ole nähtävissä hakijan nimeä, ikää, sukupuolta tai äidinkieltä.