Kiitos kaikille Helsingin matkailuseminaariin osallistuneille!
Tilaisuuden tallenne ja esitykset ovat katsottavissa täällä. Tulethan seuraamaan Helsingin matkailu ja kohdepalvelut -yksikköä myös LinkedInissä!
Helsingin matkailun vuoden tärkeimmässä tapahtumassa suunnataan katse tulevaan. Tilaisuudessa julkistetaan uusi Helsingin matkailun ja tapahtumien toimintaohjelma vuosille 2022-2026. Luvassa on jälleen mielenkiintoinen ja monipuolinen kattaus puheenvuoroja. Lavalle nousevat mm. Helsingin pormestari Juhana Vartiainen, Finnairin myyntijohtaja Mikko Turtiainen, Lapland Safariksen operatiivinen johtaja Rami Korhonen, Vuoden Tiedekongressivaikuttaja 2019 ja ravitsemustieteen professori Mikael Fogelholm sekä historiantutkija ja Euroopan historian professori Laura Kolbe.
Kansainvälistä näkökulmaa tilaisuuteen tuo European Capital of Smart Tourism 2022 voittajakaupunki Bordeaux. Olivier Occelli, CEO of Bordeaux Tourism & Conventions, tulee kertomaan millä tavoin Bordeaux on noussut Euroopan vastuullisen ja älykkään matkailun kärkikohteeksi ja missä asioissa juuri Bordeaux tällä hetkellä loistaa.
Keynote-puheenvuoro keskittyy asiakasymmärryksen parantamiseen tekoälyn avulla. Mitkä ovat edellytykset datan ja tekoälyn hyödyntämiselle ja mistä oikein kannattaa lähteä liikkeelle? Tekoäly – matkaopas johtajalle (2018) kirjan kirjoittaja Antti Merilehto on tehnyt työuran digitaalisen liiketoiminnan parissa mm. Googlen Euroopan pääkonttorilla. Ulkomailla vietettyjen vuosien aikana Merilehto on ehtinyt kartuttaa näkemystään erilaisista markkinoista ja toimialoista sekä kokemusta muun muassa digitaalisen myynnin rakentamisesta.
Katso kaikkien puhujien tarkemmat esittelyt täältä.
Ohjelma ja esitykset
Tervetuloa! seminaarin puheenjohtaja Jukka Punamäki, matkailun erityissuunnittelija, Helsingin kaupunki
Matkailu ja tapahtumat kaupungin vetovoiman kasvattajina, Juhana Vartiainen, pormestari, Helsingin kaupunki
Kestävää kasvua ja vetovoimaisuutta – kohti uutta Helsingin matkailun ja tapahtumien toimintaohjelmalla,
Nina Vesterinen (esitys), matkailupäällikkö, Helsingin kaupunki
Sanna Forsström, brändiyksikön johtaja, Helsingin kaupunki
Clarisse Berggårdh, CEO, Helsinki Partners
Helsingin matkailun neuvoa-antava työryhmä – elinkeino elävästi mukana, esitys Anni Vepsäläinen, työryhmän puheenjohtaja, toimitusjohtaja, Suomen Messut
Lentoliikenteen näkymät ja Helsingin asema Euroopan ja kaukoliikenteen hubina, esitys Mikko Turtiainen, Vice President, Global Sales, Finnair
Ohjelmapalvelut merkittäväksi osaksi elämyksellistä kaupunkilomaa?
• Mitä voimme oppia Lapin menestyksekkäästä ohjelmapalvelutoiminnasta, esitys Rami Korhonen, operatiivinen johtaja, Lapland Safaris
• Teemakeskustelu:
Ilkka Lariola, hallituksen puheenjohtaja, Natura Viva,
Helena Henriksson, Helsinki-opas, Helsinki Oppaat ry
Joonas Nurmi, Co-Founder, Helsinki Citycopter
Moderaattori: Rami Korhonen, operatiivinen johtaja, Lapland Safaris
Keynote: Asiakaskokemus ja teknologia – miten ymmärrät datan ja tekoälyn avulla asiakastasi paremmin,
esitys Antti Merilehto, tietokirjailija
Kansainväliset kongressit: Bleisure -matkailun mahdollisuudet
• Convention bureaun rooli Helsingissä ja kasvava bleisure -matkailu, esitys Leena Lassila, Director, Global sales, Helsinki Partners
• Mistä koostuu kansainvälisen kongressin hyvä pre ja post tour? esitys Merja Hart, Director, TTE The Travel Experience
• Kongressijärjestäjän näkökulma: Helsinki kansainvälisen kongressin kohteena ja bleisure -matkailu viipymän pidentäjänä, esitys Mikael Fogelholm, ravitsemustieteen professori
• Bleisure -matkailun kehittäminen Helsingissä, esitys Nina Vesterinen, matkailupäällikkö, Helsingin kaupunki
Benchmark: European Capital of Smart Tourism 2022 – Bordeaux, esitys Olivier Occelli, CEO, Bordeaux Tourism & Conventions
Voiko historiaan rakastua? Helsinki ja menneisyyden käyttö matkailussa ja markkinoinnissa, esitys Laura Kolbe, historiantutkija, Helsingin yliopiston Euroopan historian professori
Yhteenveto