Valikko
Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin henkilökohtaisten avustajien palkanmaksuun käytettävästä Oima-palvelusta:
Kaikki Oima-palvelua koskevat kysymykset tulee esittää Helsingin kaupungille:
Työnantajuuteen eri tavoin liittyvissä kysymyksissä voit kääntyä sosiaaliohjaajien puoleen
• Jenni Tiittanen, puh. 09 310 45939 jenni.tiittanen@hel.fi
• Minna Ponsiluoma, puh. 09 3102 2279 minna.ponsiluoma@hel.fi
tai lähettää sähköpostia osoitteeseen suoratyo@hel.fi , tässä sähköpostiosoitteessa toimii myös Oima-palvelun tekninen tuki.
Palkanlaskennan asioissa voit soittaa palkanlaskennan palvelunumeroon (ma–pe klo 9–15) 09 3102 5239 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen talpa.suoratyo@hel.fi.
Helsingin kaupungissa on linjattu, että kaikki henkilökohtaisen avun työnantajamallin avustajien palkat maksetaan Oima-palvelun kautta. Kaikille, joilla se on mahdollista, suositellaan palkanmaksutietojen syöttämistä Oima-palveluun itse. Vaihtoehtoisesti tuntikirjanpidon voi toimittaa Taloushallintopalveluun, jossa palkkasihteerit syöttävät tiedot työnantajan ja työntekijän puolesta Oima-palveluun.
Mikäli olet valtakirjassa ilmoittanut sähköpostiosoitteesi, tulet saamaan kirjautumiseen tarkoitetun sähköpostiviestin. Oimaan rekisteröityminen pitää tehdä sähköpostiviestissä olevan rekisteröitymislinkin kautta. Rekisteröitymissähköposti on henkilökohtainen, eikä sitä saa jakaa muille.
Rekisteröityminen vaatii vahvan tunnistautumisen. Lisäksi palveluun tulee luoda salasana ja valita rooli. Henkilökohtaisen avustajan työnantaja valitsee roolikseen kotitalous ja avustaja valitsee työntekijän roolin.
Rekisteröitymisen jälkeen voit kirjautua Oima-palveluun osoitteessa: https://minun.oima.fi/
Palvelusta ei toistaiseksi ole erillistä mobiilisovellusta, mutta sitä voi käyttää mobiililaitteen verkkoselaimella. Selaimista Google Chrome ja Mozilla Firefox toimivat parhaiten. Microsoft Explorerilla palvelu ei toimi, mutta Microsoft Edgellä toimii. On hyvä tarkistaa, että oma selain on päivitetty uusimpaan versioon, jotta palvelun käyttö toimisi parhaalla mahdollisella tavalla.
Edelleen on toimitettava paperimuotoisina seuraavat työsuhdetta ja avustajaa koskevat tositteet:
Palvelu on käytettävissä myös ruotsiksi.
Tunnit syötetään palveluun seuraavasti:
Huomioithan, että tuntien pitää olla järjestelmässä myös hyväksytty työnantajan toimesta määräaikaan mennessä.
Jos et käytä palvelua itse syöttäen, vaan toimitat tunnit edelleen palkanlaskentaan, aikataulu on oheisen taulukon mukainen:
Lomien merkintään on opastettu Oiman (entinen SuoraTyö) ohjeessa sivulla 16: SuoraTyö.fi-palvelun käyttöönotto ja työtuntien kirjaaminen (pdf). Mikäli lomien merkitsemisessä on ongelmia, pyydämme ottamaan yhteyttä Taloushallintopalveluun (Talpa) talpa.suoratyo@hel.fi, asiakaspalvelu 09 3102 5239 (ma–pe klo 9–15).
Oimassa ei tarvitse eritellä sitä, toimiiko avustaja sijaisena vai päätoimisena. Sairastunut avustaja merkitsee Oiman tunti-ilmoituskalenteriin sairaslomansa ja sijainen merkitsee omaan kalenteriinsa tehdyt työvuorot.
Kyllä näkyvät, mutta työntekijä ei saa tehdyistä muutoksista erillistä ilmoitusta.
Työnantajan velvollisuus on hyväksyä työntekijän tunnit. Mikäli työnantaja ei kykene käyttämään Oima-palvelua, ei työntekijäkään sitä voi käyttää. Tällaisessa tilanteessa tuntilistat toimitetaan lomakkeella Taloushallintopalveluun.
Avustaja ei voi tehdä toimintoja palvelussa työnantajansa puolesta.
Työnantaja voi ilmoittaa ja hyväksyä tunnit työntekijän puolesta, jos he keskenään niin sopivat.
Sähköisessä palvelussa työnantaja näkee työntekijän palkkalaskelmat samanlaisina kuin työntekijäkin.
Kyllä seuraa. Järjestelmä laskee, kuinka suuren tuntimäärän työntekijä ja työnantaja ovat yhteensä kalenteriin merkinneet. Tuntien tai päätöksessä myönnettyjen sääntöjen ylittyessä tulee työnantajalle huomiota vaativa merkintä päiville, joissa on päätöksen vastaisia tuntimerkintöjä.
Avustuspäätöksen vastaiset merkinnät antavat reaaliaikaisen hälytyksen avustuspäätöksen vastaisille työvuoroille. Sääntöjen ylittyessä, tulee työnantajan tarkistaa avustajan tuntikirjaukset ja korjata mahdolliset virheet. Hälytys muodostuu, kun työtunteja merkataan päätöksessä myönnettyjen kokonaistuntien yli, myönnettyjen kellonaikojen vastaisesti tai jos teetät päällekkäistä työtä kahdella avustajalla.
Myös henkilökohtaisen avun lisätuntipäätös tulee näkyville Oima–palveluun. Ennen tuntien syöttämistä tulee valita oikea päätös, jonka jälkeen tunnit syötetään normaaliin tapaan.
Oima-palkanmaksujärjestelmässä käytetään päätösten tunnistenumeroita, joiden avulla työnantaja ja työntekijä pystyvät merkitsemään tehdyt avustustunnit oikean henkilökohtaisen avun päätöksen alle. Tunnisteita käytetään silloin, kun työnantajalla on useampi voimassa oleva henkilökohtaisen avun päätös.
Oimassa päätösten tunnistenumerot ovat:
1.1. Henkilökohtainen apu = käyttäjän peruspäätös
Peruspäätöksellä tarkoitetaan päätöstä, joka on pääsääntöisesti toistaiseksi voimassa oleva ja tarkoitettu päivittäistoimintoja sekä vapaa-aikaa, harrastuksia ja yhteiskunnallista osallistumista varten.
Jos peruspäätöksiä on useampi, näkyvät ne Oimassa seuraavasti:
1.2 Henkilökohtainen apu - käyttäjän toinen peruspäätös
1.3 Henkilökohtainen apu – käyttäjän kolmas peruspäätös
Mikäli työnantajalle myönnetään päätöksiä muihin tarpeisiin, tulevat ne näkyviin seuraavin tunnistein:
2.1 = käyttäjän työhön- tai opiskeluun myönnetty päätös
2.2 käyttäjän toinen työ- tai opiskelupäätös jne.
3.1 = käyttäjän matkalle tai muuhun toimintaan myönnetty päätös
Matka- tai muu päätös on pääsääntöisesti lyhyt määräaikainen päätös.
3.2 käyttäjän toinen matka- tai muu päätös jne.
On tärkeää, että tehdyt työtunnit merkitään oikeiden päätösten alle, jotta palkanmaksuun ei tule häiriöitä.
Oimassa käytettävät päätösten tunnistenumerot (kuvattu edellisessä kysymyksessä) eivät ole sama asia, kuin viranhaltijan tekemien päätösten numerot. Tunnistenumerot ovat Oiman käyttöön tarkoitettuja numerosarjoja, joiden avulla työntekijä ja työnantaja osaavat kohdistaa työtunnit oikein.
Työnantaja näkee Oimassa tunnisteiden kohdalla myös kyseiselle päätökselle myönnetyn tuntimäärän, joka helpottaa oikean tunnistenumeron valitsemista. Myönnetyt avustajatuntimäärät eivät kuitenkaan näy tuntejaan syöttäville avustajille salassapitosäännösten vuoksi.
Työnantaja voi syöttää avustajan työtunnit Oima–palveluun ja vahvistaa palkkajakson työntekijän puolesta.
Jos työntekijä on ollut töissä arkipyhänä, merkitään tunnit normaaleina työtunteina. Ohjelma maksaa arkipyhäkorvauksen ilmoitettujen tuntien perusteella. Jos työntekijä ei ole tehnyt töitä arkipyhänä, päivä jätetään tyhjäksi.
Henkilökohtaisten avustajien työnantajien liittoon (HETA) liittymisen jälkeen Heta-liitto lähettää työnantajalle laskun jäsenmaksusta. Laskussa mainitaan myös liiton jäsenyyden alkamispäivä. Työnantajan tulee lähettää Taloushallintopalveluun ilmoitus Heta-liiton jäsenyydestä liiton sivuilta löytyvällä ”ilmoitus Heta-liiton jäsenyydestä” –lomakkeella. Samalla on lähetettävä myös kopio työnantajaliiton jäsenmaksulaskusta ja maksukuitista. Myös seuraavina vuosina tulee jäsenmaksutositteet toimittaa Taloushallintopalveluun.
Heta-liiton jäsenillä on oikeus hakea B-palkkaryhmä mukaista palkkaa avustajilleen, jos avustaminen sisältää B-palkkaryhmään oikeuttavia työtehtäviä. Listaus B-palkkaryhmän mukaisista työtehtävistä Heta-liiton verkkosivuilla.
B-palkkaryhmän mukaista korvausta ei myönnetä pelkän työnantajan ilmoituksen perusteella, vaan siihen tarvitaan sosiaalityöntekijän päätös. Oikeutta B-palkkaryhmään haetaan sosiaalityöntekijältä Heta-liiton palkkaryhmäilmoituslomakkeella. Jos sosiaalityöntekijä tekee asiasta myönteisen päätöksen, tulee niistä työntekijöistä, jotka tekevät B-palkkaryhmän mukaisia työtehtäviä, toimittaa palkkaryhmäilmoitus Taloushallintopalveluun.