Pемонт на улице Хямеентье (Hämeentie, Helsinki)

Горожане сделали около 2000 предложений по развитию дорожной инфраструктуры

В проведенном городом интернет-опросе по теме дорожных работ и развития инфраструктуры приняли участие 1361 житель Хельсинки. 

Результаты опроса выявили основные с точки зрения горожан проблемные вопросы, как например: сложные маршруты, недостаточное количество указателей, задержки в пути, связанные с изменениями маршрутов общественного транспорта по причине строительных работ, недостаточный уровень информирования о продвижении и продолжительности строительных работ.
В рамках опроса участникам была предоставлена возможность внести свои предложения, коих было получено около 2000.

Более половины ответивших выразили недовольство

Подавляющее большинство (54 %) ответивших выразили ту или иную степень недовольства дорожно-строительными работами, ведущимися в Хельсинки, в то время как 14 % респондентов оценили усилия городских служб в этом направлении положительно.
”То, что редкие горожане положительно оценивают ведущиеся работы, меня не очень удивило. Это еще раз подтверждает обоснованность решения о разделении строительных проектов для снижения уровня вредных последствий. Понятно, что недовольство не вызвано исключительно работами, ведущимися в данный момент, оно накапливалось в течение длительного времени. Дорожно-ремонтным работам не уделяется заслуженного внимания. Теперь для снижения уровня неудобства мы займемся поиском решения в духе самого функционального города в мире!» -- уверен мэр Хельсинки Ян Вапаавуори.

Информационное сопровождение работ на Hämeentie получило благодарность

Информационное сопровождение проекта реконструкции улицы Hämeentie получило высокую оценку горожан, а критика, в основном, коснулась долгих сроков выполнения работ и длинных рабочих дней на стройплощадках. К примеру, в случае с ремонтом Hämeentie прозвучала критика эксперимента по увеличению продолжительности рабочего дня с 6 до 22.

Проект улучшения порядка проведения и качества дорожно-ремонтных работ состоит из многих частей. Проведенный опрос – это инструмент сервисного дизайна для формирования правильной модели действий, связанных с планированием и реализацией строительных проектов такого типа.

Результаты опроса и предложения горожан позволят улучшить процесс проведения реконструкционных работ. Одновременно город при участии специалистов университета Аалто ведет комплексную работу по автоматизации и оптимизации процессов, связанных со строительными проектами.

Справка:

Более 83 % участников опроса – жители Хельсинки. 57 % респондентов в данный момент проживает в непосредственной близи от района проведения дорожно-строительных работ и 26 % откликов получено от горожан, проживавших вблизи от таких стройплощадок в течение последнего года.
В опросе приняли участие 1361 человек.