Помощь в бытовых проблемах для семей с детьми

Телефонная служба по социальным вопросам предлагает помощь, советы по вопросам воспитания и практические инструкции по преодолению проблем, связанных с родительскими обязанностями. Телефон консультационной службы: 09 3101 54 54.

Специалисты телефонной службы принимают звонки по рабочим дням, с 9.00 до 12.00. Профессионально подготовленные работники помогут найти решение и окажут практическую помощь в проблемных ситуациях, связанных с семейной жизнью и воспитанием детей.

По понедельникам, с 9.00 до 12.00, организовано дежурство шведоязычных консультантов.

Помощь по дому для семей с детьми поможет решить бытовые проблемы

Телефон социальной консультации — 09 3101 54 54 — принимает заявки на помощь по дому и по уходу за детьми на финском и шведском языках по будням, с 8.00 до 13.00. В службе помощи по дому можно получить практические советы и консультации или заказать профессионального работника для оценки и подбора вариантов услуг с учетом индивидуальных потребностей семьи.

Семьи с детьми, получающие помощь на дому, могут также сообщить о любых изменениях в порядке предоставления заказанных услуг по телефону: 09 3101 54 54 (по рабочим дням, с 7.00 до 13.00).

При острой необходимости в помощи поможет кнопка «Нужна помощь»

Кнопка Tarvitsen apua – это, новый электронный сервис с низким порогом связи. Сервис поможет семьям с детьми быстро получить правильную помощь и поддержку. Система связи предназначена для обслуживания семей с детьми, проживающих в Хельсинки и столкнувшихся с бытовыми проблемами или сложностями в вопросах воспитания детей. Сервис работает круглосуточно и ежедневно по принципу 24/7. Сервис доступен на финском, шведском и английском языке.

Квалифицированные социальные работники ответят на все вопросы или свяжутся с клиентом в течение трех рабочих дней.

Использование кнопки «Tarvitsen apua» позволит определить степень срочности и выделить необходимые услуги исходя из индивидуальных потребностей семьи.


Телефонная консультационная служба для семей с детьми:
Тел.: 09 3101 54 54 (по рабочим дням, с 9.00 до 12.00, по вопросам помощи на дому: с 8.00 до 13.00).

Кнопка «Tarvitsen apua»: www.hel.fi/perheentuki (сервис доступен на финском, шведском и английском языках)