Kuvassa on käsi numeronäppäimistöllä.

Terveysaseman vinkit soittajalle

Helsingin terveysasemien puhelinnauhoja on uudistettu asiakkaiden palautteiden pohjalta. Puhelinnauhan kuuntelu voi viedä hetken aikaisempaa enemmän aikaasi, mutta palvelee sinua aiempaa kattavammin. Toivomme, että saat asiasi hoidettua loppujen lopuksi sujuvammin.

Toimi näin

  • Kun soitat terveysasemalle, valitse ensin kieli.
  • Valitse tämän jälkeen aihe, esimerkiksi reseptin uusinta tai kiireellinen asia.
  • Kiireettömässä asiassa odota hetki, näppäile puhelinmerosi ja #.
  • Sinulle soitetaan mahdollisimman pian takaisin.

Katso takaisinsoiton ohje (pdf)


Monia terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä asioita voi hoitaa myös sähköisesti

Tee Omaolo-oirearvio osoitteessa omaolo.fi, saat tarvittaessa yhteyden terveysasemalle.  Helsingin sähköinen asiointi on osoitteessa asiointi.hel.fi.

Voit myös asioida paikanpäällä terveysasemalla.

Helsingin terveysasemien puhelinnumerot ja muut yhteystiedot löydät osoitteesta www.hel.fi/terveysasemat.

On mukavaa asioida kanssasi!

JAA