Kysy chatissa – sosiaalineuvonta auttaa

Muistathan, että saat sosiaalineuvontaa myös chatin kautta. Chat-palvelu toimii verkossa sosiaalineuvonnan sivuilla ja sitä voi käyttää myös mobiililaitteella.

Chatissa saat neuvontaa ja ohjausta tarvitsemistasi sosiaalipalveluista, esimerkiksi etuuksien tai tukien hakemisesta sekä myös muissa niihin liittyvissä kysymyksissä.

Sosiaalineuvonnassa ammattilainen auttaa sinua tilanteessasi ja ohjaa palveluissa tarvittaessa eteenpäin.

Chatissa on mahdollisuus myös tunnistautumiseen, joten tarvittaessa voidaan käsitellä myös henkilökohtaisia asioita yleisen neuvonnan lisäksi.

Chat palvelee maanantaisin ja keskiviikosta perjantaihin 9–14.30 sekä tiistaisin 12–14.30.

Myös sosiaalineuvonnan palvelupisteet palvelevat tuttuun tapaan.

 

Chatin ja palvelupisteiden osoitteet löydät verkkosivuiltamme:

www.hel.fi/sosiaalineuvonta


JAA