Tilapalvelujen asuntovuokrauksen palveluissa muutoksia koronaepidemian vuoksi

Kaupunkiympäristön toimialan asiakaspalvelupiste osoitteessa Työpajankatu 8 on kokonaan suljettu ajalla 30.11-10.1.2021. Puhelinpalvelu ja asiointi sähköpostitse palvelevat normaalisti.

Jos asiasi on akuutti, tiedustele mahdollisuutta asioida ajanvarauksella. Asuntovuokraukseen voit olla yhteydessä numerossa 09 310 32294.

Asioidessa tulee käyttää maskia!

Yhteyden meihin saat

asunnon vuokraukseen liittyvissä asioissa asuntovuokraus@hel.if
vikailmoitukset voit jättää osoitteeseen avainpalvelu.yhtkymp@hel.fi

Puhelinpalvelumme

asunnon vuokraukseen liittyvät asiat 09 310 32294
vikailmoitusten jättö 050 324 6292

Puhelinpalvelumme vastaa

ma – ti              8:15 – 12:00
ke – pe             12:00 – 15:00

Tilapalveluiden asuntovuokraus vastaa kaupungin työsuhdeasuntojen, kaupungin omistamien vapaarahoitteisten asuntojen sekä sosiaalitoimen erityisryhmien tukiasuntojen vuokraustoiminnasta. 

Toiminta asiakaspalvelussa

Mikäli kärsit flunssan oireista (kuume, yskä, kurkkukipu, aivastelu, vuotava nenä) emme suosittele asioimaan asiakaspalvelussa, vaan suosittelemme joko käyttämään sähköistä asiointikanavaa tai soittamaan puhelinpalveluumme.

Uutista on päivitetty 1.12.2020 (aukioloajat ja asiointi)