Hoppa till innehållet

Respons och kontaktuppgifter

Kundbetjäning, fakturor 

Ekonomiförvaltningstjänstens kundtjänst för fakturering betjänar i ärenden som rör betalning av fakturor, till exempel flyttning av förfallodagar, betalningsplaner samt ändring av kontouppgifter och adressändringar.

Tel. (+358 9) 310 25300
E-post talpa.asiakaspalvelu(at)hel.fi
Vi betjänar vardagar kl. 9-15.

Det finns dröjsmål i beredningen av avgiftstaket. Vänligen skicka endast ett e-postmeddelande om frågor kring avgiftstaket. Meddelanden behandlas i den ordning som vi tar emot dem.

Kundbetjäning, löneberäkning   

se Löner, arvoden och stöd för närståendevård (på finska)

Löneberäknings servicenumren betjänar vardagar kl. 9-15.

Kundkassa

I kundkassan kan du betala fakturor som Helsingfors stad har skickat.

Besöksadress: Andra linjen 4 A, Ämbetshuset i Berghäll (karta)

Öppettider
mån‒ons  9.00‒15.30
tor stängt
fre 9.00‒15.30

Avvikande öppettider:
Fredagen den 18 november har vi stängt hela dagen.


Helsingfors stads affärsverk ekonomiförvaltningstjänsten (Talpa)

Växel (+358 9) 310 2500
Postadress PB 230, 00099 Helsingfors stad
Besöksadress Sörnäs strandväg 27 A, 00500 Helsingfors
E-postadresserna för personalen har formen fornamn.efternamn(at)hel.fi

I verksamhetsstället på Sörnäs strandväg 27 A finns ingen kundtjänst.