Matkalippujen tarkastajat yhä useammin siviilivaatteissa
HKL lisää tänä vuonna myös raitiovaunuissa tehtävien tarkastusten määrää huomattavasti. Yhä useammin matkalippujen tarkastajat työskentelevät siviilivaatteissa. HKL on jatkuvasti kouluttanut lisää matkalippujen tarkastajia. Toukokuun alussa aloitti työt 12 uutta tarkastajaa. Lähivuosina tarkastajia rekrytoidaan lisää. Tarkastajien työ on suurelta osin asiakaspalvelua ja matkustajien neuvontaa esimerkiksi lippuasioissa. Lisäksi matkalippujen tarkastajien määrää lisäämällä voidaan parantaa matkustajien turvallisuudentunnetta ja viihtyvyyttä joukkoliikenteessä. HKL:n toimenpiteet liputtomuuden vähentämiseksi ovat kerättyjen tietojen perusteella olleet tehokkailta. Metroasemilla tehtyjä laituritarkastuksia on lisätty huomattavasti tänä vuonna. Alkuvuoden tilastojen mukaan tarkastusmaksu määrättiin helmi-huhtikuussa keskimäärin 3,9 prosentille kaikista tarkastetuista, kun vielä tammikuussa tarkastusmaksun sai noin 5,3 prosenttia tarkastetuista. Erityisesti kännykkälipun hankkineiden kannattaa muistaa, että kännykkälipun tulee olla voimassa eli saapunut puhelimeen jo ennen kulkuvälineeseen nousemista. HKL:n verkkosivut
