Suoraan sisältöön

Lastenvalvojat

På svenska | In English

Käytä kasvomaskia sosiaali- ja terveyspalveluissa

Suosittelemme 12 vuotta täyttäneitä käyttämään kasvomaskia kaikissa sosiaali- ja terveyspalvelujen toimipisteissä.

Lue lisää maskisuosituksesta Helsingin koronavirussivustolta.


Helsingin Perheoikeudellisten asioiden yksikön lastenvalvojat palvelevat helsinkiläisiä perheitä seuraavissa asioissa:

Lastenvalvojapalveluiden esite löytyy suomeksi, ruotsiksi, englanniksi, arabiaksi, viroksi, venäjäksi ja somaliksi.

Toimipisteemme sijaitsee osoitteessa:
Vironkatu 2, 00170 Helsinki  
Kartta, liikenneyhteys, esteettömyys
PL 8620, 00099 Helsingin kaupunki

Lastenvalvojien luona asioidaan aina ajanvarauksella.  Isyys- ja äitiysasioissa palvellaan noin 2 viikon sisällä. Muissa lasta koskevissa sopimusasioissa jonotusaika on 3 kuukautta.      

  • Ajanvaraus puhelimitse ma–pe klo 9–11 sekä ma ja to klo 13-14 puh. 09 3104 4999
    erityisesti isyys- ja äitiysasiakkaille sekä asiakkaille, jotka tarvitsevat tapaamisella tulkkia tai joilla ei ole suomalaista henkilötunnusta
  • Sähköinen ajanvaraus (vain lasten sopimusasioissa)  
    Palvelu on suomenkielinen. Voit varata ajan sähköisesti vain, mikäli sinulla on suomalainen henkilötunnus, eikä tapaamisessa tarvita tulkkia. Kaikki lastenvalvojat puhuvat suomea ja englantia.
    Huom! Sähköinen ajanvaraus poistuu kevää 2022 aikana. 

Sijoitettujen lasten elatusasioissa vanhemmat voivat ottaa yhteyttä  perheoikeudellisten asioiden yksikköön, jossa selvitetään, onko lapsen elatusapu vahvistettu. Katso yhteystiedot ja tarkempi info täältä.

Ajankohtaista koskien Korona -tilannetta:

Lastenvalvojan ajanvaraus toimii tällä hetkellä normaalisti. Osa sopimusasioista hoidetaan myös etäyhteyksin. Lue lisää mahdollisuudesta hoitaa lasta koskevan sopimusasian etäyhteyksin täältä. 

Koronatilanteesta johtuen asiakkaita pyydetään tulemaan paikalle vasta juuri ennen varattua aikaa. 
    

Walk in -palvelu on tauolla 11.1.2022 asti. WALK IN -PALVELU ELATUSASIOISSA PALVELEE TOISTAISEKSI AJANVARAUKSELLA. Ajan elatussopimuksen jatkosopimukselle voi varata numerosta 09 310 43413 tiistaisin ja torstaisin klo 12-13. Lue lisää Walk in -palvelusta täältä. 


Voit tutustua myös muihin lapsiperheiden eropalveluihin ja valita itsellesi tilanteeseen sopivimmat tukimuodot. 

Varatun ajan peruminen

  • Puhelimitse ma–pe klo 9–11 puh. 09 3104 4999 
  • Tekstiviestillä puh. 050 402 0084
    Numerossa ei ole muuta palvelua. Ilmoita viestissä oma nimesi, varatun ajan tarkka ajankohta sekä lastenvalvojan nimi, jolle aikasi oli varattu. Peruutuksen tulkitaan koskevan molempia vanhempia.

Lastenvalvojien puhelinneuvonta 

  • Yleinen puhelinneuvonta numerossa 09 3104 3447
    ma–pe klo 9–11.

  • Lastenvalvojien henkilökohtainen puhelinaika tiistaisin ja torstaisin klo 12–13, puh. 09 310 5015, vaihde.




 04.01.2022 08:16