Lapsiperheiden kotipalvelu
Asiakasmaksut uudistuvat 1.4.2022
Lue lisätietoa: Sote-palvelujen asiakasmaksuihin indeksikorotuksia huhtikuun alusta
Kotipalvelun tarve voi kohdata, kun
- tarvitset tukea lasten hoidossa ja kasvatuksessa
- tarvitset konkreettista apua arjen sujumiseen
- olet huolissasi omasta jaksamisestasi
- perheen vanhempi on sairastunut fyysisesti tai psyykkisesti
- tarvitset tilapäistä lastenhoitoapua asiointikäyntien ajaksi
Soita p. 09 310 15454 arkisin klo 8–13.
Lapsiperheiden kotipalvelu palvelee lapsiperheiden sosiaalineuvonnan kanssa samassa puhelinnumerossa.
Uusia käyntejä voi varata arkisin kello 8–12. Asiakaskäyntien muutoksia voi tehdä arkisin kello 7–13.
Toimipisteet
Eteläinen kotipalvelu
Toinen linja 4 C, 00530 Helsinki
PL 6450, 00099 Helsingin kaupunki
- Etelän kotipalvelu 1
Palvelualue: Herttoniemi, Herttoniemen ranta, Roihuvuori, Tammisalo, Kulosaari, Kalasatama, Pasila, Toukola, Koskela, Käpylä - Etelän kotipalvelu 2
Palvelualue: Lauttasaari, Jätkäsaari, Ruoholahti, Punavuori, Viiskulma, Suomenlinna, Töölö, Arabia, Hermanni, Vallila, Kallio, Hakaniemi, Kaisaniemi, Kruunuhaka, Katajanokka - Etelän kotipalvelu 3
Palvelualue: Ruotsinkielinen kotipalvelu koko kaupungin alueelle
Itäinen kotipalvelu
Itäkadun lapsiperheiden kotipalvelu
Tallinnanaukio 1, 00930 Helsinki
PL 7520, 6730 00099 Helsingin kaupunki
- Itäkadun lapsiperheiden kotipalvelu
Palvelualue: Jollas, Laajasalo, Kruununvuorenranta, Itäkeskus, Puotinharju, Marjaniemi, Puotila, Vartiokylä, Kontula, Kivikko ja Kurkimäki - Vuosaaren lapsiperheiden
kotipalvelu
Palvelualue: Vuosaari, Rastila, Landbo, Örstersundom, Mellunmäki, Fallpakka, Vartioharju ja Myllypuro
Pohjoinen kotipalvelu
Malmin asematie 3 A, 3. krs, 00700 Helsinki
PL 7023, 00099 Helsingin kaupunki
- Palvelualue: Koko pohjoinen alue, Itä-Pakila, Latokartano, Länsi-Pakila, Maunula, Metsälä, Oulunkylä, Pihlajamäki, Pihlajisto, Pirkkola, Torpparinmäki, Tuomarinkylä, Viikki, Viikinmäki ja Viikin ranta, Ala-Malmi, Heikinlaakso, Jakomäki, Puistola, Pukinmäki, Savela, Sepänmäki, Siltamäki, Suutarila, Tapanila, Tapaninvainio, Tapuli, Töyrynummi ja Ylä-Malmi
Läntinen kotipalvelu
Hopeatie 6, 3 kerros, 00440 Helsinki
PL 8170, 00099 Helsingin kaupunki
- Palvelualue: Haaga, Hakuninmaa, Kaarela, Kannelmäki, Konala, Kuusisaari Lehtisaari, Malminkartano, Maununneva, Meilahti, Munkkiniemi, Munkkivuori, Pajamäki, Pitäjänmäki, Pikku-huopalahti ja Ruskeasuo
Palveluseteli
Palvelusetelillä ostettava tilapäinen kotipalvelu on tarkoitettu perheille, joilla on lyhytaikainen avun tai tuen tarve. Siivoukseen palvelua ei myönnetä.
Palvelutarpeen arvion perusteella voidaan myöntää palvelusetelillä perheelle apua 30 tuntia kolmen kuukauden ajaksi. Jos perheen kotipalvelun tarve jatkuu, tilanne arvioidaan uudelleen kotikäynnillä, jonka jälkeen on mahdollisuus saada 20 tunnin jatkopäätös kolmeksi kuukaudeksi.
Tämän jälkeen palvelusetelillä annettavaa palvelua ei katsota enää tilapäiseksi avuntarpeeksi, vaan asiakasperhe saa tarvitsemansa avun kaupungin kotipalvelusta. Perhe voidaan ottaa palvelusetelitoiminnan piiriin uudelleen aikaisintaan puolen vuoden päästä palvelun päättymisen jälkeen.
Lapsiperheiden kotipalvelun palveluseteliä ei myönnetä:
- perheille, joille on myönnetty kotipalvelua lastensuojelun avohuollon tukitoimena
- jos perhe saa kaupungin oman toiminnan lapsiperheiden kotipalvelua (kotisairaanhoitoa voi saada samanaikaisesti)
- päivähoidon korvikkeena (työn tai opiskelun vuoksi).
Kun olet saanut päätöksen palvelusetelistä, voit kirjautua palvelusetelin päätösnumerolla palse.fi-järjestelmään ja valita palveluntuottajan.
13.06.2022 09:24