Suoraan sisältöön

Puhelinpalvelut


Terveysneuvonta

Sosiaali- ja terveysviraston terveysneuvonta päivystää ympärivuorokauden numerossa:

09 310 10023  Terveysneuvonnan asikaspalvelija

Terveysneuvonnasta saa tietoa Helsingin terveyspalveluista ja sairauksien hoito-ohjeita ympäri vuorokauden tavallisen puhelun hinnalla. Tämän lisäksi numerossa neuvotaan kiireettömissä terveyteen tai terveyspalveluihin liittyvissä kysymyksissä.


Neuvolan puhelinpalvelu

Neuvolan keskitetty puhelinpalvelu palvelee numerossa:

09 3105 5530neuvolan puhelinpalvelun asiakaspalvelija

palvelusta voit

  • varata vastaanottoajan neuvolan terveydenhoitajalle
  • perua neuvolan vastaanottoajan
  • saada neuvontaa äitiys- ja lastenneuvola-asioissa.

Neuvolassa on käytössä takaisinsoittopalvelu. Jos puheluusi ei pystytä heti vastaamaan, sinulle soitetaan takaisin mahdollisimman pian. 


Suun terveydenhuollon ajanvaraus

Vastaanottoajan hammashoitolaan voi varata Suun terveydenhuollon ajanvarauksesta. Keskitetyssä ajanvarauksessa arvioidaan hoidon tarve ja kiireellisyys. Palvelussa voi myös perua ajanvarauksen. Puhelinnumero:

09 3105 1400 Hammasharja- ja tahna

Hammashoidon ajanvarauksessa on käytössä takaisinsoittopalvelu. Jos puheluusi ei pystytä heti vastaamaan, sinulle soitetaan takaisin mahdollisimman pian.

Kiireelliset särky- ja tapaturmatapaukset hoidetaan hammaspäivystyksessä.

Kiireellisen hoidon ajanvaraus päivystykseen arkisin, iltaisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä. 


Helsingin sosiaalipäivystys

Sosiaalipäivystys päivystää vuorokauden ympäri numerossa:

0206 96006  Perhe riitelee.

Sosiaalipäivystys auttaa sosiaalihuollon kriisitilanteissa pääasiassa iltaisin ja viikonloppuisin. Sosiaalipäivystyksen tehtäviin kuuluvat tilanteet, jotka vaativat välittömiä sosiaaliviranomaisen toimenpiteitä.



Helsingin Kriisipäivystys

Kriisipäivystys päivystää ympäri vuorokauden numerossa:

09 3104 4222Perheessä on kriisitilanne

Kriisipäivystys antaa akuuttia kriisiapua äkillisissä kriisitilanteissa kuten esimerkiksi läheisen äkillinen kuolema, väkivaltatilanteet, vakava vammautuminen/sairastuminen, tulipalo. Akuutti kriisiapu on lyhytkestoista auttamista; asiakastapaamisia noin 1-5 kertaa, puhelimessa annettavaa kriisiapua ja jatkohoitotarpeen arviointia ja sen järjestämistä. Kriisityöntekijät antavat myös neuvontaa ja ohjausta äkillisissä kriisitilanteissa.


Myrkytystietokeskus

Myrkytystietokeskus vastaa puhelimessa ympäri vuorokauden äkillisten myrkytysten ehkäisyyn ja hoitoon liittyviin kysymyksiin.  Sieniä ja ampiaisia.

09 471 977

Keskus palvelee koko maata.




Helsinki-info Älypuhelin ja puhekupla.

Puhelin- ja chat-palveluista saat tietoa ja neuvontaa kaupungin palveluista usealla eri kielellä. Puhelinnumero:

09 310 111 11 





22.10.2020 10:22