Sähköiset ja puhelinpalvelut
Ei sairaana neuvolaan
Muistutamme, että äitiys- ja lastenneuvolaan ei saa tulla sairaana. Voit varata tarvittaessa uuden neuvola-ajan puhelimitse neuvolan puhelinpalvelusta p. 09 3105 5530 tai sähköisestä palvelusta.
Mikäli epäilet koronavirustartuntaa, lue täältä toimintaohjeet.
Sähköisen asioinnin kautta voit hoitaa esimerkiksi neuvolaan ja terveydenhuoltoon liittyviä asioita. Voit myös hakea lapsellesi paikkaa päivähoitoon, esiopetukseen ja kerhotoimintaan. Voit olla myös puhelimitse yhteydessä eri palveluihin.
Neuvolan asiakkaat voivat varata ajan terveydenhoitajalle sähköisesti. Kaikissa neuvoloissa on käytössä myös sähköiset viestipalvelut. Sähköisten viestipalvelujen avulla voit lähettää omalle terveydenhoitajallesi viestin suojatussa yhteydessä. Terveydenhoitajasi voi lähettää sinulle hoitoosi liittyviä tietoja kuten laboratoriotuloksia sähköisenä viestinä tai tekstiviestinä. Sähköiseen asiointiin tarvitaan sopimus. Äitiysneuvolan asiakkaana voit täyttää sopimuksen asiointi.hel.fi-sivustolla sähköisesti. Sivustolle kirjaudutaan henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Asioidaksesi lapsen asioissa sähköisesti, sinun tulee täyttää puolesta-asioinninsopimus, joka toimitetaan allekirjoitettuna neuvolaan tai terveysasemalle. Asiointisopimuksen saa Neuvolan sähköinen asiointi -sivulta.
Poikkeukset sähköisen asioinnin kautta tehtäviin varauksiin
Äitiysneuvolan ensikäynti, synnytyksen jälkeinen kotikäynti ja jälkitarkastus sekä lastenneuvolan 4–6 vko, 4 kk, 8 kk, 18 kk eivät ole toistaiseksi sähköisesti varattavissa. Näihin voit varata ajan neuvolan puhelinpalvelusta puh. (09) 310 55530. Sähköisen ajanvarauksen avulla voit varata, siirtää tai perua aikoja terveydenhoitajan vastaanotolle.
Hammashoidon sähköinen asiointipalvelu
Lapsen puolesta asioiminen on mahdollista, jos sinut on kirjattu potilasasiakirjaan lapsesi yhteyshenkilöksi. Hammashoidon ensimmäinen vastaanottoaika tulee aina varata puhelimitse hammashoidon ajanvarauksesta.
Yksi- ja kolmivuotiaiden lasten suun terveystarkastus kehotekirje lähetetään kotiin. Kirjeen saatuasi voit varata ajan sähköisesti. Palvelun avulla voit muiden muassa katsoa, vahvistaa, perua tai siirtää ajanvarauksiasi.
Oma olo
Omaolo.fi on verkkopalvelu kaikille meille. Se ottaa sinut mukaan edistämään terveyttäsi ja hyvinvointiasi yhdessä ammattilaisten kanssa. Omaolon käyttö on helppoa ja se säästää sinut jonottamiselta sekä turhilta käynneiltä.
20.03.2020 12:37