Suoraan sisältöön

Puhelinpalvelut

Kiireellisissä tilanteissa apua voi saada myös puhelimitse.


 Terveysneuvonta

Kuva työntekijästä, joka tekee puhelinneuvontaa.

Sosiaali- ja terveysviraston terveysneuvonta päivystää ympärivuorokauden numerossa:

09 310 10023

Terveysneuvonnasta saa tietoa Helsingin terveyspalveluista ja sairauksien hoito-ohjeita ympäri vuorokauden tavallisen puhelun hinnalla. Tämän lisäksi numerossa neuvotaan kiireettömissä terveyteen tai terveyspalveluihin liittyvissä kysymyksissä.

 

 


 

Neuvolan puhelinpalvelu

Kuva työntekijästä, joka tekee puhelinneuvontaa.

09 3105 5530

Neuvolan keskitetty puhelinpalvelu on auki ma-pe klo 8-14

palvelusta voit

  • varata vastaanottoajan neuvolan terveydenhoitajalle
  • perua neuvolan vastaanottoajan
  • saada neuvontaa äitiys- ja lastenneuvola-asioissa.

Neuvolassa on käytössä takaisinsoittopalvelu. Jos puheluusi ei pystytä heti vastaamaan, sinulle soitetaan takaisin mahdollisimman pian. 

 



Suun terveydenhuollon ajanvaraus

Vastaanottoajan hammashoitolaan voi varata Suun terveydenhuollon ajanvarauksesta. Keskitetyssä ajanvarauksessa arvioidaan hoidon tarve ja kiireellisyys. Palvelussa voi myös perua ajanvarauksen.

Hammashoidon ajanvarauksessa on käytössä takaisinsoittopalvelu. Jos puheluusi ei pystytä heti vastaamaan, sinulle soitetaan takaisin mahdollisimman pian.

Kiireelliset särky- ja tapaturmatapaukset hoidetaan hammaspäivystyksessä.

Kiireellisen hoidon ajanvaraus päivystykseen arkisin, iltaisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä. 


 

Helsingin sosiaalipäivystys

Silhuettikuva perheestä, joka on haastavassa tilanteessa.

Sosiaalipäivystys päivystää vuorokauden ympäri numerossa:

0206 96006

Sosiaalipäivystys auttaa sosiaalihuollon kriisitilanteissa pääasiassa iltaisin ja viikonloppuisin. Sosiaalipäivystyksen tehtäviin kuuluvat tilanteet, jotka vaativat välittömiä sosiaaliviranomaisen toimenpiteitä.

 


 

Helsingin Kriisipäivystys

Silhuettikuva perheestä, joka on kriisitilanteessa.

Kriisipäivystys päivystää ympäri vuorokauden numerossa:

09 3104 4222

Kriisipäivystys antaa akuuttia kriisiapua äkillisissä kriisitilanteissa kuten esimerkiksi läheisen äkillinen kuolema, väkivaltatilanteet, vakava vammautuminen/sairastuminen, tulipalo. Akuutti kriisiapu on lyhytkestoista auttamista; asiakastapaamisia noin 1-5 kertaa, puhelimessa annettavaa kriisiapua ja jatkohoitotarpeen arviointia ja sen järjestämistä. Kriisityöntekijät antavat myös neuvontaa ja ohjausta äkillisissä kriisitilanteissa.

 


 

Myrkytystietokeskus

Kuva, jossa on kärpässieniä ja ampiaisia.

Myrkytystietokeskus vastaa puhelimessa ympäri vuorokauden äkillisten myrkytysten ehkäisyyn ja hoitoon liittyviin kysymyksiin. 

09 471 977

Keskus palvelee koko maata.

 


 

Kaupungin neuvonta


Helsinki-info

Puhelinpalvelusta saat tietoa ja neuvontaa kaupungin palveluista usealla eri kielellä (suomi, ruotsi, englanti, arabia, somali, dari, farsi, ranska, berberi).

09 310 111 11



JAA
07.10.2019 15:01