Helsingin kaupungin sähköiset asiointipalvelut ovat avoinna ympäri vuorokauden.
Kun kirjaudut asiointipalveluun, voit esimerkiksi täyttää ja lähettää lomakkeita tai ilmoittautua kursseille.
Jotta voit käyttää asiointipalvelua, sinun tulee kirjautua asiointipalveluun pankkitunnuksella, mobiilivarmenteella, varmennekortilla tai yrityksen ja yhteisön Katso-tunnuksella.
Sinua pyydetään rekisteröitymään ensimmäisellä käyttökerralla. Rekisteröinnin jälkeen saat käyttöösi oman asiointikansion.
Saamme tietoa asiakkaidemme kokemuksista monenlaisten kanavien kautta.
Kerromme tällä sivulla, kuinka voit osallistua ja vaikuttaa kaupungin toimintaan. Koostamme tälle sivulle myös erilaisia raportteja saamastamme palautteesta.
Voit antaa meille palautetta sähköisen palautejärjestelmän kautta. Käsittelemme kaikki palautteet ja ne tallentuvat palauteraporttiin.
Sosiaali- ja potilasasiamiehet antavat neuvontaa muun muassa sosiaalihuollon asiakkaiden oikeuksista ja ohjausta potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa:
Sosiaali- ja terveystoimialan asiamiehet
Sosiaali- ja potilasasiamiehet antavat vuosittain selvityksen toiminnastaan.
Ajankohtaista: Myllypuron terveys- ja hyvinvointikeskuksen asukkaista koostuvaan osallisuusryhmään saa liittyä mukaan
Osana Myllypuron alueen palvelujen kehittämistä on perustettu asukkaista koostuva osallisuusryhmä. Osallisuusryhmän jäsenille voidaan lähettää esimerkiksi tiedotteita, kyselyjä tai kutsuja asukastapahtumiin, jotka koskevat Myllypuron, Kontulan, Kivikon, Mellunmäen ja Östersundomin alueiden terveysasemien sosiaali- ja terveyspalvelujen käyttäjiä. Tällä hetkellä mukana sähköpostilistalla on jo noin 100 kuntalaista. Myllypuron osallisuusryhmästä voit lukea lisää uutiskirjeestämme.
