Suoraan sisältöön

Leikkipuistot -mobiilisovelluksen saavutettavuusseloste

Saavutettavuusseloste


Tämä saavutettavuusseloste koskee Helsingin kapungin Leikkipuistot -mobiilisovellusta ja on laadittu / päivitetty 24.06.2021. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

3. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

  • Havaittava: Responsiivisuusongelma

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Niin Android-, kuin iOS-laitteilla jo 175 %:n näytön ja tekstin skaalauksella tulee ongelmia tekstin mahtumisessa näytölle.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 1.4.10 Responsiivisuus

  • Havaittava: Kohdistuksen virheellinen sijainti

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Sovelluksen käynnistyttyä, kohdistus on ikkunan alaosassa "Kartta" painikkeen kohdalla. "Tapahtumat leikkipuistossa" ja "Tapahtumat" sivuille siirryttyä, kohdistus jää sivun loppuun, eikä siirry automaattisesti sivun alkuun.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 1.3.1 Informaatio ja suhteet

  • Havaittava: Asento vaikuttaa selaustapaan

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Sovelluksen käyttö on lukittu ainoastaan pystyasentoon.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 1.3.4 Asento

  • Havaittava: Skaalaus ja zoomaus estetty

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Sovelluksen käyttöliittymien skaalaus ja zoomaus on estetty, mikä aiheuttaa suuria ongelmia varsinkin heikkonäköisille käyttäjille, jotka suurentavat mobiililaitteen käyttöliittymää nipistyselein.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 1.4.10 Responsiivisuus

  • Hallittava: Näppäimistöselaus estetty

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Leikkipuistojen sekä leikkipaikkojen lisätietoihin ei pääse joka kerta ruudunlukuohjelmalla. Kartalla siirtyminen puistojen välillä toimii, mutta kaksoisnapauttaminen ei johda minnekään.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 2.1.1 Näppäimistö

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Verkkolomakkeella

Anna saavutettavuuspalautetta Helsingin kaupungin palautejärjestelmän kautta.

Sähköpostilla

helsinki.palaute@hel.fi

Muilla tavoin

Sosiaali- ja terveystoimiala 09-310 5015 (vaihde/Asiakirjakeskus)

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon Avautuu uuteen ikkunaan. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000