Suoraan sisältöön

Uutiskirjeet

Tälle sivulle kootaan toimialan uutiskirjeessä julkaistuja juttuja, joiden arvelemme kiinnostavan laajemminkin.

Stadin SoTe -uutiskirje

Stadin SoTe 3/2019 (kesäkuu) – Teemana Kallion perhekeskus

Kallion uusi perhekeskus

Mikä on parasta Kallion uudessa perhekeskuksessa? Epävirallisen gallupin yksimielinen tulos kertoo parasta olevan, kun eri toimijat saadaan perheitä palvelemaan saman katon alle.

Lue pääjuttu »

Tervetuloa Kallioon!!

Katso video »

Även svenskspråkig service för barnfamiljer

Berghälls familjecenter har öppnat tisdagen den 4.6. Centret erbjuder ett brett utbud av tjänster för familjer, allt från traditionella rådgivningstjänster till specialtjänster såsom talterapi, familjesocialarbete, psykologtjänster och handikappservice.

Läs mer »

Stadin SoTe 2/2019 (huhtikuu)

Suosittelisitko palvelua muillekin?

Kuinka hyvin vastaanottoajan varaaminen onnistui ja hoituiko vastaanotto sujuvasti? Suosittelisitko saamaasi palvelua muillekin? Kaupunki selvittää yhä järjestelmällisemmin asiakaskokemusta sosiaali- ja terveyspalveluissa.


Lue lisää »

 

Toipumisen kompassi taskussasi

Recovery App tarjoaa tietoa päihderiippuvuudesta ja siitä toipumisesta.

Kännykkäsovellus tukee yhtä lailla päihteistä irti pyrkiviä ja päihderiippuvaisten omaisia. Siitä hyötyvät myös ammattilaiset ja opiskelijat.


Lue lisää »

 

Uusia sähköisiä oirearviota

Verkossa tehtävä Omaolo-oirearvio on laajentunut huhtikuussa. Nyt asiakas saa apua myös yskän, kurkkukivun ja korvakivun hoitoon sekä olkapää- ja polvivaivoihin.


Lue lisää »

 

NeRo-neuvolarobotti vastaa 24/7

Helsingin Neuvolan chat-palvelu on uudistunut. Nyt voit kysyä mieltäsi askarruttavia kysymyksiä NeRo-neuvolarobotilta silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Nero-neuvolarobotti vastaa neuvolan asiakkaille vuorokauden ympäri.


Lue lisää »


Stadin SoTe
1/2019 (helmikuu)

Lääkäriin vai ei? Omaolo-palvelu auttaa eteenpäin

Marja-Liisa Lommi, Laura Backman ja Kecia Salmenkari ovat olleet mukana tuomassa sähköistä Omaolo-palvelua terveysasemille.

Lue lisää »

Kysy chatissa – Seniori-info vastaa

Helsinkiläiset ikääntyneet saavat neuvontaa nyt myös chatin kautta. Chat-palvelu toimii verkossa seniori-infon sivuilla. Voit käyttää chat-palvelua myös mobiililaitteella.

Lue lisää »

Tervetuloa kehitysvammapoliklinikalle

Sofianlehdossa sijaitsevalla poliklinikalla on laadittu opassivusto kuinka löydät talon, miten pääset sinne helposti sisään ja löydät talosta tarvitsemasi palvelut.

11-vuotias Elli on tullut isän kanssa kokoukseen kertomaan ajankohtaisista asioistaan.

Lue lisää »

Katso lisää kuvia »

Kysy suun terveydestä

Hammashoidon uusi chat-palvelu neuvoo ja ohjaa helsinkiläisiä arkisin klo 10 -14 suun terveyteen ja hammashoidon palveluihin liittyvissä asioissa osoitteessa www.hel.fi/hammashoito.

Chatti tarjoaa palvelua anonyymisti. Palveluun on myös mahdollista kirjautua pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.

Lue lisää »

Stadin SoTe 6/2018 (joulukuu)

Päivystykseen? Soita ensin 116 117

Päivystysapu 116 117 -puhelinpalvelu otettiin Helsingissä käyttöön kesällä. Maksuttomaan numeroon 116 117 soitetaan ennen hakeutumista virka-ajan ulkopuoliseen päivystykseen. Numerosta voi myös kysyä neuvoja ja hoito-ohjeita äkillisiin terveysongelmiin.

Viestintää ruotsin kielellä

Helsingin ruotsinkielisten sosiaali- ja terveyspalvelujen viestintää on kehitetty syyskuun alusta alkaen omassa projektissa. Syksyn aikana on syvennytty selkeään verkkoviestintään, tiedon saavutettavuuteen ja asiakkaiden osallisuuteen.

Lue lisää»

Lääkäriksi Helsinkiin

Helsingin kaupungin sairaaloissa nuorten lääkäreiden tukena toimivat kokeneemmat kollegat. Yhteistyötä tehdään moniammatillisissa tiimeissä.

Katso video »

Ihminen kohtaa ihmisen

Helsingin soten esittelyvideo näyttää laajan palvelujen kirjon kotihoidosta neuvolaan. Videolla pääroolissa ovat kohtaaminen ja välittäminen. Ammattilainen kohtaa asiakkaan. Ihminen kohtaa ihmisen.

Katso video »

Hyvää joulua!

Stadin SoTe 5/2018 (joulukuu)

Perheet saavat oman keskuksen Kallioon

Kallioon avautuu uusi perhekeskus, josta lapset, nuoret ja raskaana olevat perheineen saavat kattavat sosiaali- ja terveyspalvelut.
Kallion keskukseen sijoitetaan myös valtaosa ruotsinkielisistä perhekeskuspalveluista.
Lue lisää

Itäkadun ja Vuosaaren kuulumiset

Työskentely Itäkadun ja Vuosaaren perhekeskuksissa on lähtenyt reippaasti käyntiin ja sitä kehitetään edelleen yhdessä asiakkaiden kanssa.
Lue lisää

Kuormittavassa perhetilanteessa, paina Tarvitsen apua -nappia

Helsinki on avannut uuden matalan kynnyksen palvelun, joka auttaa lapsiperheitä löytämään oikeanlaista tukea.
Tarvitsen apua -nappi on sähköinen yhteydenottokanava ja se on käytettävissä 24/7.
Lue lisää

Perhekeskus on mukana digitaalisten ratkaisujen kehittämisessä – Hackaton-tapahtuman voittaja on valittu!

Voittajaksi selviytyi esitys Digital Family Room. Digital Family Room tarjoaa ratkaisun koko perheen asiointien ja asiakkuuksien hallintaan. Onnea voittajalle!
Lue lisää

Stadin SoTe 4/2018 (lokakuu)

Tukea tarvitsevia nuoria tavoitetaan uusilla kokeiluilla

Nuorten syrjäytymistä on ehkäisty ja alueiden välistä eriytymistä torjuttu muutaman kuukauden ajan sosiaali- ja terveystoimen uusilla kokeiluilla. Jo nyt nähdään, että niille on selvä tarve.

Lue lisää

Yhdessä influenssaa vastaan

Kausi-influenssaa vastaan rokotetaan riskiryhmiin kuuluvia ilman ajanvarausta neljässä rokotuspisteessä 5.−9.11. Raskaana olevat äidit ja pienet lapset saavat rokotuksen edelleen neuvolasta.

Lue lisää

Palautetta terveysasemalle

Jokaisella helsinkiläisellä terveysasemalla kerätään palautetta hymynaamalaitteilla, tulokset julkaistaan kuukausittain verkossa. Kaupungin verkkosivuilla annettu kirjallinen palaute käsitellään aina palautetta saaneessa yksikössä.

Lue lisää

Kysy chatissa – sosiaalineuvonta vastaa

Helsinkiläiset saavat sosiaalineuvontaa nyt myös chatin kautta.Chat-palvelu toimii verkossa sosiaalineuvonnan sivuilla ja sitä voi käyttää mobiililaitteella.

Lue lisää

Terve suu vanhanakin

Suun terveydenhuollossa halutaan panostaa ikääntyneisiin helsinkiläisiin. Suun hyvä kunto on oleellinen osa hyvinvointia erityisesti vanhemmilla ihmisillä.

Lue lisää

Stadin SoTe 3/2018 (kesäkuu)

Maksuton ehkäisy alle 25-vuotiaille

"Iso osa raskauden keskeytyksistä tehdään alle 25-vuotiaille, siksi Helsinki haluaa panostaa tähän ikäryhmään", keskitetyn ehkäisyneuvonnan vastuulääkäri, gynegologi Satu Suhonen kertoo.
Lue lisää
 

Yhdessä enemmän – Vuosaaren perhekeskus ja terveys- ja hyvinvointikeskus starttaavat

Vuosaaren perhekeskus ja terveys- ja hyvinvointikeskus valmistautuvat avaamaan ovensa kesäkuun lopussa uudistettuina ja tuorein toimintamallein.
Lue lisää
 

Työ lastensuojelussa koukuttaa

Etsitkö työtä, jolla on merkitystä ja sisältöä? Työ lastensuojelussa on juuri sellaista. Se on itsenäistä työtä lapsen hyväksi. Selvitä, sopisiko lastensuojelutyö sinulle?
Lue lisää
 

Suurin osa neuvoloista ja terveysasemista palvelee koko kesän

Helsingin sote-palvelut ovat saatavilla kesälläkin. Kuitenkin osa terveysasemista, neuvoloista ja hammashoitoloista ja muista sosiaali- ja terveyspalvelujen toimipisteistä on kesällä auki rajoitetusti.

Katso kesän aukioloajat osoitteessa www.hel.fi/sotekesa

Stadin SoTe 2/2018 (huhtikuu)

Yhteys napin painalluksella


Helsingin jokaisen terveysaseman asiakkaat voivat ottaa nyt yhteyttä ammattilaisiin myös verkon kautta. Sähköiset palvelut tuovat uusia mahdollisuuksia asiakaspalveluun.

Lue lisää

 


Kohti Kallion perhekeskusta


Helsingin perhepalvelut parantuvat entisestään, kun Kallioon saadaan oma perhekeskus vuonna 2019. Perhekeskus rakennetaan entisen Kallion terveysaseman ja neuvolan tiloihin osoitteeseen Toinen linja 4.

Lue lisää

 


Kun on aika luopua


Suursuon sairaalassa hoidetaan parantumattomasti sairaita ihmisiä.

Millaista hoitoa he saavat palliatiivisella poliklinikalla, kotisairaalassa ja saattohoito-osastolla?
Lue lisää

 


Mikä on parasta kotihoidossa?


Työ kotihoidossa on ihmisläheistä, itsenäistä ja siinä saa liikuntaa. Vaikka vastuutakin on paljon, niin koskaan ei tarvitse kokea olevansa yksin, sillä oma tiimi on aina tukena. Näin kertovat lähihoitajat Hanne, Ilona ja Anja työstään kotihoidossa. Entä miten he rentoutuvat työssä jaksaakseen?

Katso video


Stadin SoTe 1/ 2018 (helmikuu)

Teemana Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus

Lue lisää

Vihdoin yhdessä!

”Mahtavaa, kun tämä on vihdoin totta.  Ajattelemme ja toimimme nyt niin toisin. Uudet tilat vielä takaavat, että homma toimii", sosiaali- ja terveyspalvelujen johtajat Maarit Sulavuori ja Leena Turpeinen kehuvat kilvan Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskusta.

Lue lisää »


Uusi rakennus, uudet työskentelytavat

Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus edustaa toimialallaan aivan uudenlaista näkemystä. Ritva Mannersuo Helin & Co Arkkitehdeistä kertoo, että arkkitehtitiimi eläytyi suunnittelussa sekä asiakkaiden että henkilökunnan maailmaan.

Lue lisää »


Henkilöstö pistää parastaan

Apulaispormestari Sanna Vesikansa kuulosteli ensimmäisen viikon tunnelmia Kalasatamassa, työntekijät  kommentoivat.

Lue lisää » 


Pepper asiakaspalvelussa

Pepper-robotti opastaa ja viihdyttää asiakkaita Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskuksen ensimmäisessä kerroksessa.

Katso video » 


Stadin Sote 6/2017
(joulukuu)

Seniori-info, kuinka voin auttaa?

Seniori-info pidensi palveluaikaansa ja tarjoaa nyt aiempaa monipuolisempaa neuvontaa helsinkiläisille ikääntyneille.
Palveluajan pidentämisellä Helsinki valmistautuu tarjoamaan senioripalvelut yhdestä numerosta, yhdellä yhteydenotolla.

Lue lisää

 

Vuosaaren palvelut yhdessä paikassa

Vuosaaren Albatross-rakennuksesta metroaseman vierestä löytyy sote-palveluja laajalla skaalalla. Remontin myötä tiloista tehdään entistä tarkoituksenmukaisemmat.
Mihin suuntaan Vuosaaressa mennään? Virpi Jolkkonen kommentoi ja kertoo myös terveysaseman nykyisestä tilanteesta.

Lue lisää  

 

Kohti Kalasatamaa

Kalasataman upouusi terveys- ja hyvinvointikeskus aukeaa helmikuussa osoitteessa Työpajankatu 14 A.
Millaisia sote-palveluja Kalasatama helsinkiläisille tarjoaa? Projektipäällikkö Lars Rosengren vastaa.   

Lue lisää

 

Chatin kautta nopeaa ja osaavaa palvelua

Helsingissä asiakkaat ovat reilun vuodet päivät saaneet palvelua chatin kautta niin neuvolan kuin asumiseenkin liittyvissä asioissa.
Asiakkaiden palaute on ollut positiivista ja eteenpäin mennään jatkuvasti uutta kehittäen.

Lue juttu

Stadin Sote 5/2017 (lokakuu)

Sujuvasti yhteys terveysasemalle

Sähköinen yhteydenotto otettiin käyttöön syyskuussa kuudella terveysasemalla. ”Tämä tarkoittaa, että asiakas voi sähköisesti ottaa yhteyttä terveysasemalle silloin, kun se hänelle parhaiten sopii”, kommentoi Viiskulman terveysaseman ylilääkäri Iiro Heikkilä.

Lue lisää


Itäkadun perhekeskuksen avoimissa ovissa riitti vipinää

Itäkadun perhekeskuksessa vietettiin 14.9. avoimien ovien päivää. Paikalla oli runsaasti väkeä, erityisesti alueen yhteistyökumppaneita.

Lue lisää


Puheterapeutin työssä näkee onnistumisia

Kun pieni lapsi istahtaa ensimmäistä kertaa puheterapeutin vastaanotolle, on terapeutin ensimmäinen ja oleellisin tehtävä luoda häneen luonteva ja läsnäoleva kontakti", kertoo puheterapeutti Kaisu Aalto.

Lue lisää


Oikeus osallistua

Pasilan toimintakeskuksen asiakasraadissa opetellaan tekemään valintoja samalla kun kehitetään toimintaa. Vaikeasti vammaiset asiakkaat tarvitsevat tukea saadakseen äänensä kuuluviin.  

Lue lisää


Kun työntekijät päättävät työstään

Viisi kotihoidon ja yksi ryhmäkodin tiimiä kokeilivat itseohjautuvuutta Helsingissä. Työntekijät päättivät työn yksityiskohdista ja vastasivat tuloksista, eikä kukaan enää tunnu kaipaavan menneeseen.

Lue lisää


Helsinki on hyvää elämää varten

Sosiaali- ja terveystoimen johtaja Juha Jolkkonen muistuttaa Helsingin uutta kaupunkistrategiaa käsittelevässä blogissaan, että Helsinki on hyvää elämää varten. ”Hyvä strategia pohjautuu ymmärrykseen siitä, missä ollaan nyt ja mihin halutaan mennä”, hän kirjoittaa. Lue Juhan blogi>>


Stadin Sote 4/2017
(kesäkuu)

 

Ihmiset tekevät muutoksen

 

Sanna Vesikansa aloitti sosiaali- ja terveystoimen apulaispormestarina kesäkuun alussa. "Olemme valmiita tekemään palveluja, joihin helsinkiläiset luottavat", Vesikansa kertoo.

Katso video»

 


Olemme nyt sosiaali- ja terveystoimi

 

Virastot jäivät historiaan, kun Helsinki siirtyi uuteen johtamisjärjestelmään ja organisaatioon kesäkuun alussa. Sosiaali- ja terveysvirasto on nyt nimeltään sosiaali- ja terveystoimiala. Samalla uudistui kaupungin visuaalinen ilme.

Lue lisää »

 


Toimialajohtajan kesäterveiset

 

Juha Jolkkonen kertoo, että olemme aktiivisesti uudistamassa palveluja, parantamassa kilpailukykyä ja osallistumassa maakuntavalmisteluun. Samalla hän kiittää Hesingin soten henkilökuntaa ja toivottaa kaikille hyvää lomaa.

"Suomen kesä on parasta mitä maailmassa on, nautitaan siitä".

Katso video»

 


Nuorten ehdoilla

 

Nuorten sosiaalityö ja sosiaaliohjaus jalkautuvat jatkossa entistä enemmän turuille ja toreille, asiakkaiden pariin. Kohderyhmää ovat 16-29-vuotiaat helsinkiläiset. Aiheesta kertovat idän aikuissosiaalityön päällikkö Sari Tuominen ja sosiaaliohjaaja Santeri Nikulainen.

Lue lisää »

 


Ensimmäinen perhekeskus avautui

 

Itäkadun perhekeskus on avannut ovensa. Helsingin ensimmäinen perhekeskus kokoaa saman katon alle lapsiperheiden sosiaali- ja terveyspalveluja.

Lue lisää »


Stadin SoTe 3/2017 (toukokuu)

Stadin SoTe -uutiskirje 3/2017 on teemanumero aiheenaan Itäkadun perhekeskus.

Perhekeskus tarjoaa palvelut samasta paikasta

Helsingin ensimmäinen perhekeskus aukeaa Itäkeskukseen 12.6. osoitteeseen Tallinnanaukio 1. "Perhekeskus kokoaa saman katon alle itähelsinkiläisten lapsiperheiden sosiaali- ja terveyspalveluja, ehkäisevistä palveluista erityispalveluihin", kertoo projektipäällikkö Anna-Kaisa Tukiala.

Lue lisää


Neuvola pysyy ja paranee

Neuvolapalvelut ovat Itäkadun perhekeskuksessa tärkeässä roolissa. "Ensimmäisen perhekeskuksen startatessa Itäkeskukseen yhdistyvät Myllypuron, Kivikon ja Kontulan neuvolat, joista siirtyy 22 terveydenhoitajaa uuteen toimintamalliin ja uusiin tiloihin", kertoo Itäkadun neuvolan osastonhoitaja Raija Saavalainen-Kourula.

Lue lisää


Itäkadun tulevat työntekijät kertovat

Neuvolapsykologi Pirjo Strandén-Bagans ja sosiaaliohjaaja Tarja Jussila siirtyvät työskentelemään Itäkadun perhekeskukseen.

Katso video

Mitä palveluja perhekeskus asiakkailleen tarjoaa?

Katso animaatio

Itäkadun perhekeskuksen internetsivut löytyvät osoitteesta www.hel.fi/itakadunperhekeskus

Stadin SoTe –uutiskirje  


Stadin SoTe 2/2017
(huhtikuu)

Team leader luo tulevaisuuden työskentelymallia
Terveys- ja hyvinvointipalvelujen uusi johtamismalli tuo mukanaan tehokkaat ja yhteistä työtä edustavat tiimit. Sekä asiakaspalvelu että työhyvinvointi paranevat, kun ammattilaiset työskentelevät ryhmässä kohti yhteistä tavoitetta.
Lue lisää


Asiat hoidetaan heti eikä 15. päivä

Etsivä lähityö auttaa asunnottomia sekä palveluiden ulkopuolella olevia. Kohderyhmään kuuluvat kaikki Helsingissä oleskelevat.
Lue lisää


Asukasagentteja Vuosaaressa

”Tervetuloa kaikki. Nyt haetaan asiakaskokemuksia, asiakasnäkökulmaa”, johtava ylihoitaja Lilli Väisänen aloittaa ja käynnistää keväisen iltapäivän asukasraadin tapaamisen Vuosaaren terveysasemalla.
Lue lisää


Johtaako vaiko eikö johtaa?
”Johtamisen pitää uudistua. Perinteinen hierarkinen tai ammattiryhmäkohtainen johtaminen ei enää toimi”, sanoo toimialajohtaja Juha Jolkkonen  tulevaisuuden sote-palvelujen johtamista käsittelevässä videossa.
Katso video


Stadin SoTe 1/2017
(helmikuu)

Palveluja uudistettu Töölön, Vallilan ja Vuosaaren terveysasemilla - tulokset lupaavia
Joulukuun alussa otettiin kolmella terveysasemalla käyttöön uusia palvelumuotoja. Uudistukset ovat lähteneet liikkeelle vauhdilla, korjausliikkeitäkin on jo tehty.

Terveysasemien uusi johtajalääkäri esittäytyy
Terveysasemien uusi johtajalääkäri Olli Huuskonen esittäytyy ja kertoo miten terveysasemien piloteissa on onnistuttu.

Katso video

Hyvä elämä ja ikääntyminen ovat monien asioiden summa
Vuoden geriatriksi valittu dosentti, Laakson geriatrisen muistipoliklinikan ylilääkäri Marja-Liisa Laakkonen kertoo ikääntymisen vaikutuksista ihmiskehoon ja siitä kuinka niitä voidaan viivyttää.



Lastenvalvojalle aika sähköisesti
Tammikuusta 2017 alkaen helsinkiläisillä on ollut mahdollisuus varata aika lastenvalvojalle sähköisesti.

Stadin SoTe 5/2016 (joulukuu)

Missä mennään sote-palveluissa?

Virastopäällikkö Juha Jolkkonen vastaa.

Katso video

Uusia palveluja terveysasemilta
Vuosaaren, Vallilan ja Töölön terveysasemat ottivat uuden terveys- ja hyvinvointikeskus -toimintamallin käyttöön joulukuun alussa. Samalla Vuosaaren aukioloajat laajenivat ja Vallila sekä Töölö ottivat käyttöön sähköisen yhteydenoton.

Asumisen ongelmia ratkotaan nyt myös chatissa

Helsinki on avannut asumisneuvonnan chat-palvelun täydentämään perinteisiä neuvonnan palvelutapoja. Asumisneuvontaa saa nyt puhelinpalvelun, sovittujen tapaamisaikojen ja verkkotiedotuksen lisäksi myös keskustelemalla asiakaspalvelijan kanssa chatissa.

Ikääntyneitä poikia viiksekkäitä 

Saako vanhaa sanoa vanhaksi, pohditaan Kielipulmapolissa. 

Stadin SoTe -uutiskirje 4/2016 (syyskuu)

Kysy, neuvolan chat-palvelu vastaa!

Helsinki on avannut ensimmäisenä kuntana Suomessa chat-palvelun tukemaan perinteisiä neuvolapalveluja. Osoitteessa www.hel.fi/neuvolachat, voivat helsinkiläiset pienten lasten vanhemmat kysyä neuvolan terveydenhoitajilta mieltä askarruttavista asioista suoraan näyttöpäätteeltä. Palvelu toimii myös älypuhelimen näytöltä.

Uudet tilat tukevat uusiutuvia palveluja

Kalasatamaan on rakentumassa vauhdilla uusi terveys- ja hyvinvointikeskus. Talo otetaan käyttöön keväällä 2018 ja se tuo oman lisänsä Helsingin uusiutuvien sosiaali- ja terveyspalvelujen tarjontaan.

Pato murtui - kiitos palautteesta

"Tuhansien ihmisten potilaskokemukset saivat tilaa mediassa, kun potilaana ollut lääkäri kirjoitti saamastaan huonosta kohtelusta päivystyksessä. Reaktion vahvuudesta päätellen kyseessä ei ollut yksittäistapaus. Palaute osoitti, että näitä tilanteita eletään todeksi Suomen terveydenhuollossa päivittäin", kirjoittaa osastopäällikkö Riitta Simoila.

Stadin SoTe -uutiskirje 3/2016 (kesäkuu)

Kohti nopeampaa arviointia Helsingissä
Vuosaaressa kokeiltiin uutta arviointimallia lapsiperheiden sosiaali- ja terveyspalveluissa. Kokeilua kiritti Reaktor.

ODA - Sosiaali- ja terveyspalveluja 24/7/36
Terveys- ja sosiaali-palveluja, vaikka omalle kotisohvalle. Kuulostaa hyvältä vai mitä? ODA tuo entistä laajemmat sähköiset sosiaali- ja terveyspalvelut perinteisten palvelujen rinnalle.

Sosiaalinen raportointi palvelujen kehittämisen tukena
Asiakkaiden ongelmat riippuvat usein erilaisista yhteiskunnallisista rakenteista ja ilmiöistä. Sosiaalinen raportointi tekee tätä näkyväksi.

Stadin SoTe -uutiskirje 2/2016 (toukokuu)

Perheentuki-sivusto kulkee perheen mukana
Helsinkiläisille lapsiperheille suunnattu Perheentuki -palvelu on avattu osoitteessa www.hel.fi/perheentuki. Sähköisestä palvelusta lapsiperhe löytää yhden osoitteen alta tietoa raskaudesta, synnytyksestä, lapsen eri kehitysvaiheista sekä lapsiperheiden palveluista.

Terveydenhoitaja testasi viraston arvopelin
Viraston strategian sisäistäminen voi olla kuivaakin puuhaa ja abstraktit arvot tuntua kaukaisilta. Sosiaali- ja terveysvirasto päätti hyödyntää peliä, jonka avulla arvot tulisivat tutuiksi. Testasimme Kallion terveysasemalla työskentelevän terveydenhoitaja Tarja Vuorteen kanssa soten arvopeliä.

Kielipulmapoli – "Sähköisiä e-palveluita verkossa"
Digitaalisten palvelujen ohella voidaan enemmän tai vähemmän samaa tarkoittaen puhua sähköisistä palveluista, verkkopalveluista tai e-palveluista. Kielipulmapolissa tehdään tällä kertaa pikainen katsaus aihepiiriin liittyviin käsitteisiin.

Stadin SoTe -uutiskirje 1/2016 (maaliskuu)

Stadin SoTe starttaa
Stadin Sote on Helsingin sosiaali- ja terveysviraston uusi uutiskirje, joka lähetetään henkilöstölle, yhteistyökumppaneille ja kaikille aiheesta kiinnostuneille...  mutta kuka voitti uutiskirjeen nimikilpailun??

Parempia palveluja helsinkiläisille
"Tavoittelemme uudenlaisia palveluja, jotka entistä paremmin vastaavat nykypäivän ihmisten tarpeisiin", kertoo apulaiskaupunginjohtaja Laura Räty videohaastattelussa. "Miten tehdään suuresta pientä?"

Perustoimeentulotuki Kelaan 1.1.2017 - mitä se tarkoittaa?
"Perustoimeentulotuen Kelaan siirtymisen myötä kuntaan jää asiakkaan erityiseen tilanteeseen liittyvän toimeentulotuen myöntäminen", kirjoittaa nuorten palvelujen ja aikuissosiaalityön johtaja Maarit Sulavuori.

Kielipulmapoli – "Höttösanat ovat tyhjää täynnä"
Taloussanomat kysyi viime joulukuussa yrittäjä, toimittaja Sami Kuuselalta ja tietokirjailija, yrittäjä Katleena Kortesuolta, mitkä olivat heidän mielestään viime vuoden hölmöimmät "jargon-sanat", joilla tarkoitetaan julkisuudessa paljon käytettyjä muotisanoja.

Nyt neuvola tulee perheiden luo
Helsinkiläisille lapsiperheille kehitetään uutta palvelua: neuvola tulee päiväkotiin. Neuvola päiväkodissa on vaivaton tapa hoitaa lapsen 3-vuotisterveystarkastus ja suun terveystarkastus yhdellä kertaa. Uutta on vanhempien ryhmäkeskustelu, joka järjestetään samassa yhteydessä.

Uuteen suuntaan
Johtajalääkäri Risto Mäkinen on johtanut Helsingin terveysasemia puolitoista vuotta. Mihin suuntaan Mäkisen mielestä  pääkaupungin sosiaali- ja terveyspalveluja tulisi viedä?

Seniori-info neuvoo Helsingin ikääntyneitä
Helsinki vastasi kysyntään ja käynnisti helmikuun alussa Seniori-infon, ikääntyneille ja heidän läheisilleen suunnatun palvelujen puhelinneuvonnan numerossa 09 310 44556. Puhelinaika on arkisin klo 8.30 - 12. 

Sähköisten palvelujen läpimurto
"Tietojärjestelmistä lähetetään asiakkaille vuosittain lähes miljoona terveydenhuollon ajanvarausmuistutusta. Tekstiviestien määrä potilaille on kasvanut vuodesta 2013 pitkälti yli toista sataa prosenttia. Lisäksi vuonna 2015 käsiteltiin hieman yli 47 000 sähköistä toimeentulotuen hakemusta", kertoo osastopäällikkö Helena Ylisipola.

 

Eduskunnan varapuhemies Paula Risikko vieraili Haartmanin sairaalassa lääkehoidonpäivänä 17.3.
Kun ikäihminen tuodaan päivystykseen, on ongelmien pohjalla usein vääränlainen lääkitys. Mitä useammanlaisia lääkkeitä potilas käyttää, sitä enemmän riskejä niiden yhteisvaikutus aiheuttaa. Tänä vuonna lääkehoidon päivän ja viikon teemana on lääkityslista kuntoon. Teema korostaa lääkehoidon kokonaisuuden hallintaa ja turvallisuutta. Eduskunnan varapuhemies, lääkehoidon päivän ideoija ja äiti Paula Risikko tutustui Haartmanin sairaalan lääkehoitoon.  

Sakkomaksut ja piilevä kapasiteetti
Miltä kuulostaisi, jos saisit mahdollisuuden palkata 70 henkilöä lisää Helsingin sosiaali- ja terveysviraston asiakas- ja potilastyöhön?
Se olisi mahdollista, jos kaikki peruuttamattomien poisjääntien vuoksi hukatut resurssit saataisiin tehokkaaseen käyttöön. Helsingin sosiaali- ja terveysviraston toimintaan sisältyy noin 5 miljoonan euron piiloresurssi peruuttamattomina poisjäänteinä. Menetämme vuodessa yhteensä noin 60 000 vastaanottoaikaa, kun potilas ei saavu paikalle ajanvarauksesta huolimatta.

Miehiä kaivataan lastensuojelun tukihenkilöiksi
Lastensuojelun tukihenkilöiksi kaivataan kipeästi miehiä. Tälläkin hetkellä 32 poikaa odottaa miespuolista tukihenkilöä. Miespuolinen tukihenkilö tarjoaa kasvavalle pojalle turvallisen miehen mallia, jakamatonta huomiota ja keskustelua. Tukihenkilöksi sopii täysi-ikäinen turvallinen aikuinen, joka sitoutuu tapaamaan lasta vähintään vuoden ajan pari kertaa kuukaudessa muutaman tunnin ajan kerrallaan.

Muita juttuja

Palvelujen uudistaminen jatkuu 2016
Helsingin sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistaminen muuttaa toimintatapoja, johtamista ja prosesseja kokonaisvaltaisesti. Tulevaisuudessa helsinkiläisten palveluissa keskeisessä roolissa ovat perhekeskukset, terveys- ja hyvinvointikeskukset ja monipuoliset palvelukeskukset.  

Työntekijät aidosti osallisina
”Aidosta osallisuudesta syntyy tunne oikeudenmukaisuudesta. Asioiden käsittely pelkästään virallisia teitä ei riitä. Tarvitsemme enemmän avointa keskustelua”, kertoo osastopäällikkö Tiina Mäki. 

Psykiatria- ja päihdepalvelujen yhdistäminen tukee potilasta
Kun kaupungin sosiaali- ja terveystoimi yhdistettiin vuoden 2013 alussa, neljä A-klinikkaa ja psykiatrian poliklinikat yhdistyivät neljäksi alueelliseksi, avopalveluja tarjoavaksi psykiatria- ja päihdekeskukseksi.

Arvostetaan työkaveria
Toimeentulotukihakemusten käsittelyajoissa tapahtui Herttoniemen palvelupisteessä vuonna 2015 selvä muutos. 

Vauva tilaa maidon
Helsingin neuvolat järjestävät äideille joka viikko imetystukiryhmiä, joissa äidit voivat saada yksilöohjausta ja vertaistukea imetykseen. Äidinmaito onkin parasta ravintoa vauvalle. Se sisältää D-vitamiinia lukuun ottamatta kaiken mitä vauva tarvitsee. Lisäksi äidin kosketus, tutut sydämenlyöntien äänet ja hengitysrytmi tuovat lapselle turvallisen tunteen. Lue lisää>>

Pohjoismaat etsivät innovaatioita ikääntyneiden ja vammaisten kotona asumiseen
Pohjoismaat etsivät yhdessä ratkaisuja ikääntyneiden ja vammaisten kotona asumisen tueksi Nordic Independent Living Challenge –kilpailulla. Kilpailun kolmannessa vaiheessa on mukana 25 innovaatiota eri Pohjoismaista. (26.10.2015). Lue lisää>>

Liikkuva avohoito vähentää sairaalapäiviä
Psykiatrian välimuotoisia palveluja on kehitetty parantamaan heikoimmin avohoidossa pärjäävien asemaa. Ne ovat sairaalahoidon ja avohoidon välille sijoittuvaa tehostettua avohoitoa.

Tukena elämän loppuvaiheessa

Suursuon sairaalassa on toiminut kolmisen vuotta saattohoito-osasto, jolla on 25 potilaspaikkaa. ”Osastomme henkilöstöä on koulutettu palliatiiviseen hoitoon ja saattohoitoon”, kertoo apulaisylilääkäri Pirjetta Manninen. 

Etähoito, virtuaalikuntoutus ja aito vuorovaikutus

Helsingin kotihoidossa on saatu hyviä kokemuksia etähoidosta ja virtuaalikuntoutuksesta. Ne ovat kustannustehokas tapa parantaa kotihoidon asiakkaiden palvelua. 24/7 toimiva etähoito lisää asiakkaiden turvallisuuden tunnetta ja virtuaalikuntoutukseen voivat osallistua nekin, jotka eivät pääse kotoaan monipuolisen palvelutalon kuntoutuspiiriin.

Mielenkiintoinen työ monipuolisuudessaan
Helsingin sosiaali- ja potilasasiamiehet työskentelevät Kallion virastotalossa.
Lue lisää

Siivouspäällikkönä laitoshuollossa
Laitoshuolto tuottaa puhtaanapito- ja avustavia ruokahuoltopalveluja Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveysvirastossa.
Lue lisää

 

JAA