Helsingin kotihoidon käynneistä osa toteutetaan etähoitokäynteinä, kaksisuuntaisesti kuva- ja äänivälitteisinä. Käynnit toteuttaa Palvelukeskus Helsinki ja sen etähoitajat.
Vuoden 2019 alussa etähoidon asiakkaina Helsingissä oli noin 790 asiakasta. Etähoitokäyntejä toteutetaan noin 24 500 käyntiä kuukaudessa.
Tyypillisimmät etähoitokäynnit sisältävät:
Etähoitokäynnit toteutetaan tablettitietokoneen avulla, ja yhteys voidaan avata joko kotona tai sovitusti myös Palvelukeskus Helsingin yksiköstä.
Lähes poikkeuksetta asiakkaan kotihoitokäynnit koostuvat sekä hoitajan tekemistä kotikäynneistä että etäkäynneistä.
Katso video: Etähoitajan ohjaama liikkumissopimuksen mukainen jumppatuokio.
Katso video: GPS-ranneke turvana arjessa.