Ohjeita ja tietoa matkustajille koronavirustilanteessa

Helsingin Matkapalvelut toimivat normaalisti myös koronavirusepidemian aikana, mutta asiakkaita pyydetään huomiomaan seuraavat ohjeet ja erityisjärjestelyt matkoja tilatessaan.

  • Oireisena tai koronakaranteenissa ei tule matkustaa Matkapalvelujen autoilla.
  • Suosittelemme maskin käyttöä Matkapalvelun autoilla matkustettaessa.
  • Matkapalvelun asiointimatkoja ei yhdistellä koronavirusepidemian aikana.
  • Korona-epidemian aikana Matkapalvelua on mahdollista hyödyntää ostoksilla käyntiin. Tällöin auto odottaa asiakasta kaupalla 20 minuutin ajan ja asiakas palaa kaupasta samalla autolla. Kauppamatkoissa asiakkaalta kuluu kaksi matkaa ja hän maksaa kaksi omavastuuosuutta. Erityisjärjestely on voimassa toistaiseksi.
  • Käteistä rahaa tulisi välttää maksuvälineenä omavastuita maksettaessa.
  • Hyvä käsihygienia on ensisijainen suojautumiskeino koronavirukselta. Pidäthän tämän mielessä myös matkustaessa.