Yhteystiedot
Helsinki-infon neuvonta
Soita 09 31011 111 tai kysy chatin kautta.
Puhelin- ja chat-palvelumme palvelee ma-to 9-16, pe 10-15.
PL 1, 00099 Helsingin kaupunki
COVID-19:
Helsingin kaupungin koronavirustilanteen koordinaatioryhmässä on päätettiin 15.3, että Helsingin kaupungin asiakaspalvelutoiminnoissa suositaan sähköisiä ja puhelinpalveluja kasvokkain tapahtuvan neuvonnan sijasta.
Kesäkuun alusta alkaen Helsinki-infon Oodin palvelupiste avataan poikkeuksellisin aukioloajoin. IHH:n palvelupisteemme pysyy toistaiseksi suljettuna.
Poikkeusaukioloajat puhelimessa ja chatissä:
to 18.6. palvelu avoinna 9-15
pe 19.6. juhannusaatto, palvelu suljettu
Keskustakirjasto Oodista löydät myös Helsinki-infon palvelupisteen. Työskentelemme katutason sisääntuloaulassa, kirjaston palvelupisteen vierestä. Helsinki-infon palvelupisteen lähellä on paljon asiakastietokoneita. Autamme tietokoneiden käytössä ja annamme digineuvontaa.
Neuvontamme palvelee Oodissa (osoitteessa Töölönlahdenkatu 4) ma-to 9-18, pe 10-18.
COVID 19: Kesäkuun alusta alkaen Helsinki-infon Oodin palvelupiste avataan poikkeuksellisin aukioloajoin : palvelemme toistaiseksi ma-to klo 9— 16, pe klo 10-16
Muita poikkeusaukioloja:
pe 19.6. juhannusaatto, palvelumme on suljettu
IHH (International House Helsinki) on erityisesti uusille helsinkiläisille suunnattu monen viranomaisen yhteinen palvelupiste. Helsinki-infon kielitaitoiset palveluneuvojat auttavat sinua kaikissa maahantuloon ja kaupungin palveluihin liittyvissä kysymyksissä. IHH:sta saat lisäksi maistraatin, Kelan, Veron, TE-palveluiden ym. maahantulijalle tärkeiden viranomaisten palvelut.
Neuvontamme palvelee IHH:ssa (osoitteessa Lintulahdenkuja 2, 2 krs.) ma-to 9-16 ja pe-10-16.
COVID 19: Poikkeusaukioloajat IHH:ssa: Helsinki-infon IHH:n palvelupiste on toistaiseksi suljettu. Kasvokkain annettavaa neuvontaa on toistaiseksi saatavilla Oodin palvelupisteellämme.
25.05.2020 10:35