Suoraan sisältöön

Palvelumme

Neuvomme ja opastamme, kun etsit tietoa kaupungin palveluista tai maahanmuuttoon liittyvistä asioista.

Palvelemme sinua useilla eri kielillä palvelupisteillämme, puhelimessa ja chatissä. Chatin löydät tämän sivun alalaidasta.
Kun haluat kysyä neuvoa kasvokkain, tule keskustakirjasto Oodiin tai IHH-palvelupisteeseen

Oodissa löydät meidät sisääntulokerroksesta. Palvelupisteemme lähellä on useita asiakastietokoneita itsenäiseen työskentelyyn sekä mahdollisuus kopiointiin, tulostukseen ja skannaukseen itsepalveluna. 

IHH (International House Helsinki) on erityisesti uusille helsinkiläisille suunnattu useiden viranomaisten yhteinen palvelupiste. Helsinki-infon palvelupisteellä neuvomme sinua kaupungin palveluihin ja maahanmuuttoon liittyvissä asioissa.

Kirjalliset kysymyset ja palautteet voit jättää kaupungin palautejärjestelmän kautta. 

Annamme digitukea kaupungin sähköisen asioinnin ja muiden kaupungin sähköisten palveluiden käytössä ja välitämme myös etädigituen pyyntöjä.



24.08.2021 14:56