Palaute ja yhteystiedot

Pääkonttori
Postiosoite:
PL 1400
00099 Helsingin kaupunki

Käyntiosoite:
Toinen linja 7 A
00530 Helsinki

Puhelinvaihde:
(09) 310 1071

Kirjaamo:
Postiosoite: Helsingin kaupunki / Kirjaamo / HKL, PL 10, 00099 Helsingin kaupunki
Käyntiosoite: Kaupungintalo, Pohjoisesplanadi 1113
Puhelinnumero: (09) 310 13700
Sähköposti: helsinki.kirjaamo@hel.fi
Fax (09) 655 783
Kirjaamo on avoinna mape klo 8.1516.00. Kirjaamoon voi tuoda asiakirjoja myös virka-ajan ulkopuolella kaupungintalon aulaan arkisin klo 19 saakka ja viikonloppuisin klo 1016. 

Metron hätäkeskus (myös järjestyshäiriöt):
(09) 310 12 112

Metron turvavalvomo:
(09) 310 13333
 Yhteydenotot ensisijaisesti puhelimitse. Ei-kiireellisissä asioissa sähköpostia järjestyksenpitoon ja metron tiloihin liittyen voi lähettää HKL:n palautesähköpostin kautta palaute.hkl@hel.fi.

Ilmoitus työskentelystä raitioratojen tai metroradan läheisyydessä: 
Ilmoituslomakkeet HKL rakentaa -sivulla

Sähköpostiosoitteet:
hkl@hel.fi
Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet ovat muotoa
etunimi.sukunimi@hel.fi
 

JAA