Suoraan sisältöön

Stadsmiljösektorns kundtjänst


Visa en större karta
Adress:
Sörnäsgatan 1
00580 Helsingfors

Postadress:
Stadsmiljösektorns kundtjänst, PB 58231, 00099 Helsingfors stad

Telefon: +358 9 310 22111


Öppettider:
öppet mån 08:15-17, tis-tor 08:15-16, fre 10-15, undantagsvis stängt 25.10.2019 fre
Stadsmiljösektorns kundtjänst tel. +358931022111.
Kundtjänst:kaupunkiymparisto@hel.fi
Under övriga tider parkerinsövervakningens kvällsjour tel. 09 310 70014 och anmälan om farliga gatuskador efter öppettiderna tel. 09 310 39310 (ej vinterskötsel)
Ledningsinformationstjänsten mån-tor 8.15-16, fre 10-15, tlf 09 310 31940, johtotietopalvelu@hel.fi
.


Verksamhetsställen:
- parkering, gator och parker
- hyrning av allmänna områden
- mätningsarbeten och digitala kartor

Via servicenumret får man råd och service i sektorns ärenden, bland annat

-tillfällig hyrning av områden (gator, parker, torg)
-förfrågningar om byggnadstillsynens tillstånd
-beställning av digitala kartor

Via servicenumret kan man också ge respons eller göra anmälningar gällande bland annat
-skötsel av gator och grönområden
-parkeringsövervakning
-avgiftsbelagd parkering.




På webben:
Information om parkering i Helsingfors

Ansvarig för verksamheten:
Stadsmiljösektorn, Tjänster och tillstånd

Tillgänglighet

Rutten till huvudingången

  • Hållplatsen för skjutstrafik ligger i närheten av ingången.
  • Rutten till ingången är skyltad, jämn och tillräckligt bred samt belyst.

Huvudingången

  • Ingången är svår att överblicka men belyst.
  • Vid ingången finns minst 4 trappsteg med ett räcke på ena sidan.
  • Dörrarna vid ingången är lätta att urskilja. Dörren är tung eller annars svår att öppna.

I lokalen

  • Servicepunkten finns på samma plan som ingången.
  • Vid servicepunkten finns skyltar till olika lokaler.
  • Dörrarna vid servicepunkten är lätta att urskilja. Glasdörrarna har kontrastmarkeringar.
  • I servicepunktens väntrum finns ett könummersystem och stolar.
  • Vid servicepunkten finns en tillgänglig toalett på plan 1.

Ingången "Tillgänglig ingång via gårdsplan "

  • Hållplatsen för skjutstrafik ligger i närheten av ingången, på en plats varifrån det är lätt att ta sig till trottoaren.
  • Rutten till ingången är skyltad, jämn och tillräckligt bred samt belyst.
  • På rutten finns en brant backe.
  • Ingången är svår att överblicka men belyst.
  • Dörrarna vid ingången är svåra att överblicka. Utanför dörren finns tillräckligt med fritt utrymme för att röra sig t.ex. med rullstol. Dörren kräver användning av dörrtelefon varefter dörren öppnas men är tung.
  • Vid ingången finns trösklar som är över 2 cm höga.
  • Servicepunkten finns på samma plan som denna ingången.


Suomeksi » | På svenska | In English »

DELA