Hoppa till innehållet

Boenderådgivning

Använd ansiktsmask vid besök till social- och hälsovårdstjänster

Vi rekommenderar att alla som har fyllt 12 år använder munskydd i alla social- och hälsovårdslokaler.

Läs mer här: Helsingfors - aktuellt om coronaviruset


Stadens boenderådgivare hjälper i olika problem som gäller boendet. Rådgivaren kan hänvisa klienten till olika tjänster för att lösa boendeproblemen. Boka tid till rådgivaren i ditt eget område.

I hurudana frågor får man hjälp?                                                                                

  • problem med hyresbetalningen
  • under vräkningshot
  • att söka olika stöd och förmåner
  • övriga utmaningar med boendet

Ta kontakt i tid

Det lönar sig att kontakta en boenderådgivare i god tid. Rådgivaren går igenom din situation i sin helhet och kan med ditt tillstånd kontakta t.ex. FPA eller socialbyrån. Strävan är att din situation förbättras och boendet kan fortsätta normalt. Boenderådgivaren har tystnadsplikt.

Om du vill, kan du boka tid till rådgivaren i ditt eget område. Du kan kontakta oss via telefon eller e-post. Kontrollera kontaktuppgifterna för att ta reda på om det finns en boenderådgivare i ditt område. E-postadresserna följer standardformuläret, förnamn.efternamn (at) hel.fi, undantagen listas nedan.

Boenderådgivare vid serviceställena för socialt arbete och socialhandledning

I brådskande frågor kan du också kontakta din egen bostadsfastighet eller socialservicen.

  • Västra området        
  • Östra området    
  • Södra området
    • Postnummer: 00240, 00520, 00560, 00600, 00610
      Iiris Rautiainen, tfn. 09 3104 4012
    • Postnummer: 00510, 00530, 00540, 00550, 00580, 00610
      Anna Poikkijoki, tfn. 09 3104 4014
  • Norra området
    • Postnummer: 00700, 00730-00750, 00790
      Elina Uusitalo, tfn. 09 3104 1210
    • Postnummer: 00710, 00720, 00760, 00770, 00790                 
      Sari Ylitalo, tfn. 09 3102 4458


Heka Oy

Boenderådgivare i Helsingin kaupungin asunnot Oy:s fastigheter betjänar endast dem som bor i fastigheterna.

  • Heka södra kontoret:
    • Kantakaupunki och Lillhoplax områdena: Salla-Mari Pyykkönen, tfn. 09 3102 1719
    • Gumtäkt och delen av Kansanasunnot områdena: Iiris Rautiainen, tfn. 09 3104 4012
    • Vallgård och delen av Kansanasunnot områdena: Anna Poikkijoki, tfn. 09 3104 4014
  • Heka östra kontoret:
    • Gårdsbacka området: Satu Rautiainen, tfn. 09 5767 3852, kl. 9-10
    • Ärvings området: Maria Nordman, tfn. 09 5767 3851
    • Botbygård området: Mirva Sillanpää, tfn. 09 3102 3218 & 09 5767 3854 måndagar & tisdagar kl. 9-10
    • Nordsjö området: Aino-Kaisa Valkama, tfn. 09 3102 3192
  • Heka sydöstliga kontoret:
    • Drumsö, Brändö och Hertonäs strand områdena: Monika Veske, tfn. 09 3104 2992
    • Igelkottsvägen och Kasberget områdena: Tarja Ruotsalainen, tfn. 09 3104 2993
    • Kvarnbäcken området: Mirva Sillanpää, tfn. 09 310 23218 & 09 5767 3652, onsdagar & torsdagar kl. 9-10 
  • Heka västra kontoret:
    • Haga och delen av Malmgård områdena: Anna Julmala, tfn. 09 3104 2995
    • Gamlas och delen av Malmgård områdena: Kirsi Heikkinen, tfn. 09 3104 2996
    • Månsas området: Anne Löfgren, tfn. 09 3104 2994
  • Heka nordöstliga kontoret:
    • Malm området: Elina Uusitalo, tfn. 09 3104 1210
    • Rönninge och Vik områdena: Sari Ylitalo, tfn. 09 3102 4458
    • Skomakarböle och Jakobacka områdena: Niina Vasara, tfn. 09 3102 3143




 21.05.2021 15:54