Hoppa till innehållet

Rådgivning och socialt arbete

Använd ansiktsmask vid besök till social- och hälsovårdstjänster

Vi rekommenderar att alla som har fyllt 12 år använder munskydd i alla social- och hälsovårdslokaler.

Läs mer här: Helsingfors - aktuellt om coronaviruset



Delta i att utveckla webbplatsen hel.fi

I enkäten samlas in invånarnas erfarenheter av hur det är att söka information eller hjälp från socialtjänsten för vuxna. Läs mer och besvara enkäten.


Vuxensocialarbetets kontaktuppgifter under undantagstillståndet

Vi betjänar i första hand per telefon eller på nätet via chatt.

Socialrådgivningen betjänar

  • per telefon vardagar 9.00–16.00 på numret 09 310 44400
  • via chatt vardagar 9.00–16.00, chatten hittas på sidan hel.fi/sosiaalineuvonta (på finska)

Handledning och rådgivning för socialtjänster och kompletterande och förebyggande utkomststöd.

Förmånshandläggningen betjänar

  • på svenska vardagar kl. 9.00–12.00 på numret 09 310 44967
  • på finska vardagar kl. 9.00–12.00 på numret 09 310 56257

Rådgivning för kompletterande och förebyggande utkomststöd samt utbetalning.

Teamen inom socialarbetet för unga och vuxna betjänar

Service och stöd för invandrare

  • Integrationsteamen betjänar vardagar kl. 8.15–12 och 13–16 på numret 09 310 37577
  • Rådgivning för papperslösa vardagar kl. 9.00–16.00, tfn 09 310 23747.

Boenderådgivningen betjänar

Ta i bruk kanalen för e-tjänster, Maisa

Som ny klient kan du kontakta socialvården eller göra en ansökan på Maisa (www.maisa.fi). Välj Socialvård under Din Meny och klicka sedan på Skicka in ansökan/kontakt.
Läs mer om Maisa och se instruktioner för användning av Maisa


Behöver du råd och handledning i frågor som gäller socialtjänster eller sökande av olika stöd och förmåner?

Ring socialrådgivningens servicenummer 09 3104 4400 då du behöver icke-brådskande rådgivning angående socialtjänster och förmåner. Numret besvaras mån-fre kl. 9-16.



23.06.2022 14:59