Boenderådgivning

Stadens boenderådgivare hjälper i olika problem som gäller boendet. Rådgivaren kan hänvisa klienten till olika tjänster för att lösa boendeproblemen. Boka tid till rådgivaren i ditt eget område.

I hurudana frågor får man hjälp?                                                                                

  • problem med hyresbetalningen
  • under vräkningshot
  • att söka olika stöd och förmåner
  • övriga utmaningar med boendet

Ta kontakt i tid

Det lönar sig att kontakta en boenderådgivare i god tid. Rådgivaren går igenom din situation i sin helhet och kan med ditt tillstånd kontakta t.ex. FPA eller socialbyrån. Strävan är att din situation förbättras och boendet kan fortsätta normalt. Boenderådgivaren har tystnadsplikt.

  • Boenderådgivarna har en säker e-postförbindelse. Anvisning på finska: Turvapostin lähettäminen ja ohje (pdf)
  • Vanlig e-post: asumisneuvonta@hel.fi. Skicka inte delikata uppgifter i den vanliga e-posten! 
  • Chat-tjänsten är öppen vardagar kl. 9-14.30. Länken hittar du i hörnet nere till höger.

Boenderådgivare vid serviceställena för socialt arbete och socialhandledning

I brådskande frågor kan du också kontakta din egen bostadsfastighet eller socialservicen.


Heka Oy

Boenderådgivare i Helsingin kaupungin asunnot Oy:s fastigeter betjänar endast dem som bor i fastigheterna.

  • Heka Haaga Oy
  • Heka Kannelmäki Oy
  • Heka Malminkartano Oy  (torsdagar)
    Merja Kallinki tfn 09 3104 2996
  • Heka Kantakaupunki Oy
    Maarit Lehtinen tfn 09 4766 7410
  • Heka Kumpula Oy
    Heka Kansanasunnot Oy
    (onsdagar)
    Pauliina Partanen tfn 09 3104 0012     
    Nina Vuorre tfn 09 3104 40014
  • Heka Pikkuhuopalahti Oy (torsdagar)
    Tuuli Tervo tfn 093104 2995
  • Heka-Kontula Oy 
    Satu Rautiainen tfn 09 7705 5038
    telefontid kl. 9-10
  • Heka-Maunula Oy
    Sari Torvinen tfn 09 3104 2994, 040 504 4506
    telefontid kl. 9-10
  • Heka-Myllypuro Oy  
    Mila Uysal   tfn 09 7705 5102
    telefontid on och to kl. 9-10   
  • Heka-Puotila Oy 
    Mila Uysal tfn 09 3434 0320 
    telefontid må och ti kl. 9-10 
  • Heka-Vesala Oy      
     Marja Bergman tfn 09 7705 5033, 050 3244 226
  • Heka-Suutarila Oy
  • Heka Jakomäki Oy
    Niina Vasara tfn 09 3507 0013 
  • Heka-Vuosaari oy
    Maria Nordman  tfn 09 3417 3031
  • Heka-Laajasalo Oy
    Heka-Roihuvuori Oy
    (Hertonäs strand) 
    Marianne Merikanto tfn 09 3104 2992
  • Heka Malmi Oy  (onsdagar)
    Elina Uusitalo tfn 09 3104 1210
  • Heka Siilitie Oy
    Heka Roihuvuori Oy (Hertonäs, Kasberget)
    Sari Ylitalo tfn 09 3104 2993

Ledande socialarbetare
Anne Kinni
tfn 09 3104 6783



DELA
09.10.2017 14:58