Suoraan sisältöön

Часто задаваемые вопросы

1. Где узнать о выплатах пособия на проживание?

Пособие на проживание с начала 2017 года выплачивает Департамент по народным пенсиям КЕЛА. Пособие можно запрашивать в электронной форме с 12.12.2016 по адресу www.kela.fi/asiointi или посредством личной явки в отделение КЕЛА. Дополнительная информация на финском языке http://www.kela.fi/toimeentulotuki-nain-haet

Справки о дополнительных пособиях,выделяемых социальным отделом города, можно получить сведения по телефону по будням с 9 до 12 часов.
Обслуживание на финском языке по тел 09 3105 6257
на шведском языке - 09 3104 4967

Дополнительная информация

Скрыть ответ

2. Где узнать адрес ближайшей районной поликлиники?

Справочная служба по охране здоровья (тел. 09 310 10023) круглосуточно дает информацию об услугах здравоохранения города Хельсинки, а также инструкции по уходу за больным.

Дополнительная информация

Скрыть ответ

3. Как подавать заявление на место в муниципальном детском саду?

Справочная служба департамента дошкольного образования дает информацию о детских садах, игровых площадках и кружках. Время работы справочной службы: пн.-пт 10-12 и 13-15, тел.: 09 3104 4986.

Дополнительная информация

Скрыть ответ

4. Я проживаю в Хельсинки. Как я могу получить разрешение на парковку личного автомобиля?

Отдел организации парковки департамента городского строительства Хельсинки следит за соблюдением правил парковки, занимается выдачей разрешений на парковку и парковочные автоматы. Отдел обслуживания клиентов находится по адресу: Elimäenkatu 5. Время работы: пн 8.15-17 (тел. до 16), вт-чт 8.15-16, пт 9-15, тел.: 09 310 39000. О бесхозных машинах можно сообщить в отдел Департамента городского строительства, тел.: 09 310 38600, там же получить информацию о вывезенных эвакуатором машинах.

Дополнительная информация

Скрыть ответ

5. Кто следит за чистотой улиц и парков?

Этим занимается Департамент городского строительства, справочная служба департамента открыта пн.-чт. 8.15-16 и в пт. 9-15, тел.: 09 310 39000. О сезонных темах можно читать на сайте департамента, в разделе новостей.website.

Скрыть ответ

6. Где получить разрешение на строительство или получить ответы на вопросы о процессе выдачи разрешений?

Пункт обслуживания Департамента управления строительства  «Tellinki» работает пн.-пт. 10-14 часов по адресу: Siltasaarenkatu 13, 6-й этаж. Тел.: 09 310 26363, с 10-13 часов

Дополнительная информация

Скрыть ответ

7. Где получить дополнительную информацию о счете, полученном от муниципальных служб?

Счетами города занимается Департамент экономических услуг, тел.: 09 310 2500. Через него проходят платежи по зарплатам всех департаментов города и, в том числе, налоги на собак. О счетах социальных услуг и здравоохранения, а также Департамента дошкольного образования можно спросить у Отдела платежей клиентов (asiakasmaksulaskutus), тел.: 09 310 25300. Счеты города можно платить в общественной кассе (yleisökassa) по адресу: Toinen Linja 4 A, Kallion virastotalo, которая открыта пн.-пт. 8.15–16 часов.

Дополнительная информация

Скрыть ответ

8. Как подать заявление на аренду городской квартиры?

Электронное заявление можно подавать на сайте www.stadinasunnot.fi или заполнить анкету в городском отделе аренды квартир по адресу: Itämerenkatu 3. Часы работы пн. и ср. 9-17, чт. 9-13, пт. 9-15. Тел.: 09 31013030.

Дополнительная информация

Скрыть ответ

9. Где найти информацию о вентиляции в помещениях?

Справочная служба городского Центра окружающей среды дает информацию о здоровой среде обитания, пн.-ср. 9-12, вт. 9-15, тел.: 09 310 15000. Справочная служба относительно продуктов питания и хозяйственно-питьевой воды по тел.: 09 310 14000

Дополнительная информация

Скрыть ответ

10. Где получить сведения о строительстве новых районов, планировке города и градостроительстве?

«Laituri», информационный и выставочный пункт Департамента градостроительного проектирования находится по адресу Narinkka 2. Часы работы: вт.-пт. 10-18, сб. 12-16. Тел.: 09 310 37390, электронная почта: laituri@hel.fi

Дополнительная информация

Скрыть ответ

11. Что стоит посмотреть в Хельсинки?

Самые главные события представлены на сайте города Хельсинки для туристов www.visithelsinki.fi/ru. Дополнительную информацию о событиях можно найти через поисковые сайты и на сайте города Хельсинки в разделе новостей. Информационный центр для туристов Хельсинки дает сведения по тел.: 09 310 13300

Дополнительная информация

Скрыть ответ

12. Как быстрее доехать до нужного места на общественном транспорте?

Справочная служба Муниципального транспортного союза региона Хельсинки (HSL) дает информацию о маршрутах, расписаниях и ценах. Часы работы: пн.-пт. 7-19, сб.-вс. 9-17, тел.: 09 47664000.  Пользуйтесь русскоязычной версией электронного поисковика Reittiopas.

Скрыть ответ

13. Планирую начать предпринимательство в Хельсинки. Где найти необходимую информацию?

«YritysHelsinki» в здании «Yrityslinna» предлагает консультации по действующему бизнесу и стартапам. Адрес: Ensi Linja 1, Справочная служба открыта пн.-пт. 9.16, тел.: 09 310 36360, электронная почта: yrityshelsinki@hel.fi

Дополнительная информация

Скрыть ответ

14. Где можно получить место для продажи на рынке или барахолке?

Рынок оптовой торговли Хельсинки (Tukkutori) занимается распределением мест продажи. Адрес: Vanha talvitie 10h 2-ой этаж. Справочная служба открыта пн.-пт. 8-14, тел.: 09 310 23565, электронная почта: tukkutori@hel.fi

Дополнительная информация

Скрыть ответ

15. Где получить сведения о решениях правлении города и Городского совета?

Городской реестр предоставляет информацию об этапах рассмотрения и о решениях административных дел. Адрес для посещений: Pohjoisesplanadi 11–13, часы работы: пн-пт 8.15-16; тел.:  09 310 1641.

Дополнительная информация

Скрыть ответ

16. Где найти курсы финского языка в столичном регионе?

На сайте «Finnishcourses.fi» через поисковую систему (kurssihaku) можно найти информацию о курсах.

Дополнительная информация

Скрыть ответ

17. Какие заявления можно подать через электронную службу города?

На сайте электронной службы по адресу https://asiointi.hel.fi можно заполнить и отправить различные электронные заявления и анкеты во многие городские отделы. Электронная служба доступна круглосуточно, отличается быстротой и безопасностью.

Электронная служба
Другие службы и анкеты города Хельсинки

Скрыть ответ

18. Как гражданин ЕС может переселиться в Хельсинки?

Граждане ЕС могут пребывать в Финляндии три месяца, проживая на собственные средства или на пособие по безработице от своей страны. Если вы хотите остаться в Хельсинки и официально зарегистрироваться жителем коммуны, вам необходимо быть действующим предпринимателем, иметь оплачиваемую работу, место учебы или долгосрочные семейные связи. Перед этим надо обратиться в отделение полиции для иностранцев для регистрации. Ситуация каждого клиента рассматривается индивидуально. 

Дополнительная информация:

http://www.infopankki.fi/ru/moving-to-finland/eu-citizens

Скрыть ответ

19. Где я могу подать заявление на городскую дотацию для организаций?

Разные учреждения города ежегодно выдают дотации на деятельность зарегистрированных организаций. Дополнительная информация о дотациях города:
http://www.hel.fi/www/helsinki/fi/kaupunki-ja-hallinto/hallinto/palvelut/palvelukuvaus?id=2661

Дополнительная информация

Скрыть ответ

20. У меня временное разрешение на пребывание, срок действия которого скоро закончится. Где я могу его продлить?

Начиная с 2017 года всеми разрешениями на пребывание, регистрацией граждан ЕС и вопросами гражданства Финляндии занимается Иммиграционная служба Финляндии, открывающая отделы работы с посетителями и приема документов по всей стране. Жители столичного региона смогут обращаться по адресу Käenkuja 3 aA, 00500 Helsinki после 4 января 2017 г. Электронная очередь на прием заявлений уже открыта по адресу https://migri.vihta.com/public/migri/#/home.

Скрыть ответ

21. Имею ли я право работать, пока жду решения на мое заявление на вид на жительство?

В период рассмотрения первого заявления на вид на жительство работника вы не имеете права работать. Исключением являются виды деятельности, для которых не требуется вида на жительство. Обратите внимание на то, что в таком случае вам нужна действующая туристическая виза. Если пользуетесь правом безвизового пребывания в Финляндии, то срок, в течение которого вы можете выполнять определенные виды деятельности, составляет 3 месяца.
Если вы уже имеете вид на жительство работника или другой вид на жительство, дающий право на работу, вы можете продолжать работать в той же сфере в период рассмотрения заявления. Условием является своевременная подача заявления на продлении вида на жительство до окончания срока предыдущего.

Дополнительную информацию дает Иммиграционная служба
Перечень видов трудовой деятельности, не требующих разрешения на проживание, глава ”Oikeus työntekoon ilman oleskelulupaa”, Ulkomaalaislaki §81.

Скрыть ответ

22. Могу ли я получить вид на жительство в Финляндии для моих родителей?

Родственники, не являющиеся членами основной семьи, в некоторых ситуациях могут подавать заявление на вид на жительство для других родственниках. Заявления на вид на жительство рассматривает Иммиграционная служба.

Immigration Service

Скрыть ответ

23. Как я могу подать заявление на предоставление гражданства Финляндии?

Заявление о предоставление гражданства надо подавать на бланке KAN_1 Иммиграционной службы. Анкету можно распечатать, заполнить, и лично отнести в отделение Иммиграционной службы, имея при себе действующий паспорт или удостоверение личности. При подаче заявления надо уплатить пошлину. Размер ее не меняется, если в заявлении указаны дети до 18 лет, опекунами которых вы являетесь. Пошлина не возвращается, если заявитель получит отрицательное решение. Вы можете также заполнить электронное заявление.

Requirements for applying Finnish citizenship
Applying online

Скрыть ответ

25. Я переехал из-за границы в Хельсинки с детьми-школьниками. Как они могут продолжить учебу?

Ребенок может пройти подготовительное обучение, предназначенное детям, которые еще не знают финского или шведского языка. Обычно оно длится один год. Потом ученик перейдет в обычный класс. С вопросами об учебе в школах и подготовительном обучении обратитесь в Департамент образования, адрес: Hämeentie 11 A, тел.: 09 310 8600, пн-пт 8.15–16. Вопросами дошкольного воспитания и образования ведает Департамент дошкольного образования, находящийся по адресу: Siltasaarenkatu 13, тел.: 09 310 1711, адрес электронной почты: varhaiskasvatus@hel.fi

Education Department
Department of Early Education and Care

Скрыть ответ

 



15.12.2016 16:26