Suoraan sisältöön

Terveysasemat

Takaisinsoitossa ruuhkaa

Takaisinsoittopalvelumme on valitettavasti ruuhkautunut, mikä aiheuttaa viivettä takaisinsoittoon. Pahoittelemme asiaa.

Takaisinsoitto on auki 15.8. asti arkisin klo 8–15. 

Huom:
Keskiviikkona 4.8. takaisinsoitto sulkeutuu klo 14.15.

Toivomme, että jätät palveluun vain yhden takaisinsoittopyynnön. Soitamme takaisin myös viikonloppuisin ja pyhinä.
Kiireettömissä asioissa suosittelemme ottamaan yhteyttä myöhemmin.

Usein kysyttyihin kysymyksiin löydät vastauksia terveysasemien chatbotista sivun oikeasta alalaidasta.

Tee oirearvio osoitteessa omaolo.fi.  Palvelu toimii 24/7. Saat tarvittaessa yhteyden ammattilaiseen. Arkisin vastaamme saman päivän aikana ennen klo 16:ta tehtyihin yhteydenottoihin.

Ota käyttöösi uusi sähköisen asioinnin kanava Maisa. Maisassa lähetettyjen viestien käsittelyaika on 1–3 arkipäivää.

Lue lisää Maisasta

Äkillisissä terveysongelmissa auttaa Päivystysapu, p. 116 117 (24 h).
Hätätapauksissa soita 112.


Siitepöly aiheuttaa tällä hetkellä paljon oireita

  • Muistathan, että allergiaoireisiin saa apteekista hyviä lääkkeitä myös ilman reseptiä (antihistamiinitabletteja, silmätippoja, kortisoninenäsuihkeita).
  • Voit uusia omat allergialääkereseptisi sähköisesti osoitteessa omakanta.fi (jos mahdollista, pyydä resepti kahdeksi vuodeksi).
  • Jos sinulla ei ole aiempaa reseptiä, tee reseptipyyntö osoitteessa maisa.fi.
  • Ole tarvittaessa yhteydessä omaan terveysasemaasi.
  • Hakeudu edelleen herkästi koronatestiin.

Koronarokotukset helsinkiläisille

Tietoa koronarokotuksista osoitteessa: koronarokotus.hel.fi 

Koronarokotustodistus on saatavilla Omakannassa noin viiden vuorokauden kuluessa rokotuksesta. Helsinkiläisten rokotustiedoista tällä hetkellä noin 95 prosenttia on Omakannassa. Jos todistusta ei vielä Omakannasta löydy, kannattaa rauhassa odottaa tietojen siirtymistä. Lue lisätietoa koronarokotus.hel.fi: Mistä saan rokotustodistuksen?

Terveysasemilla turvallista asioida myös korona-aikana – kiireettömissä palveluissa voi olla viivettä

Koronavirusepidemiasta johtuen hoitoon pääsy kiireettömissä asioissa voi viedä terveysasemilla jonkin verran tavallista pidempään. Terveysasemat ovat auki, eikä varattuja aikoja tarvitse perua. Terveyspalveluissa on turvallista asioida.

Omasta ja läheisten terveydestä on tärkeää huolehtia myös koronaepidemian aikana, olipa kysymys kiireellisestä vaivasta tai pitempiaikaisen sairauden hoidosta.
Hoitoon hakeutumisen pitkittäminen voi olla kohtalokasta, jos sairaudet pääsevät pahenemaan.

Terveysasemalla sinut ottaa vastaan aulatervehtijä, jonka tehtävänä on taata turvallinen asiointi. Aulatervehtijä tekee muutaman kysymyksen ja ohjaa sinut eteenpäin. Kiitoksia yhteistyöstä!

Epäiletkö itselläsi koronavirustartuntaa?

Jos sinulla on oireita

  • Tee oirekysely verkossa osoitteessa omaolo.fi. Saat oireidesi perusteella toimintaohjeet ja voit tarvittaessa varata ajan koronavirustestiin. Omaolo palvelee 24/7.
  • Jos et pysty tekemään oirearviota, soita Helsingin koronavirusneuvontaan, p. 09 310 10024 (joka päivä klo 8–18).

Jos olet saanut Koronavilkusta altistumisilmoituksen

  • Varaa aika koronavirustestiin, vaikka olisit oireeton. Varaa aika osoitteessa omaolo.fi.  Omaolo palvelee 24/7.

  • Jos et pysty käyttämään Omaolo-palvelua, soita Helsingin koronavirusneuvontaan p. 09 310 10024 (joka päivä klo 8–18).

Kun koronavirusneuvonta on kiinni ja koronaan viittaavat oireet ovat lieviä, odota seuraavaan päivään. Jos asia ei voi odottaa koronaneuvonnan aukeamista tai kyse on muusta kiireellisestä sairaudesta, palvelee sinua Päivystysapu, p. 116 117.

Toimi näin, jos epäilet saaneesi koronavirustartunnan

Jos olet saanut joukkoseulontakoodin

  • Varaa aika koronavirustestiin osoitteessa omaolo.fi.  Omaolo palvelee 24/7.

Ota Maisa käyttöön!


Sosiaali- ja terveyspalvelut sähköisesti mukanasi

Maisa on uusi sähköisen asioinnin kanava Helsingin sosiaali- ja terveyspalvelujen asiakkaille.

Tutustu Maisaan verkossa osoitteessa www.maisa.fi tai lataa maksuton Maisa-mobiilisovellus puhelimeesi iOS- tai Android-sovelluskaupasta.

Huom! Ammattilaiset vastaavat Maisan kautta lähettämääsi viestiin viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa.

Lue lisää Maisasta


Käytä kasvomaskia sosiaali- ja terveyspalveluissa

Suosittelemme yli 12-vuotiaita käyttämään kasvomaskia kaikissa sosiaali- ja terveyspalvelujen toimipisteissä.

Lue lisää maskisuosituksesta Helsingin koronavirussivustolta.


Onko sinulla jokin seuraavista oireista?

  • Silmätulehduksen oireita?
  • Närästystä?
  • Virtsatietulehduksen oireita?
  • Seksitaudin oireita?
  • Alaselän, olkapään tai polven vaivoja?
  • Päänsärkyä?
  • Ripulia?
  • Peräaukon seudun oireita?

Jos epäilet koronavirustartuntaa, voit tehdä koronavirustaudin oirearvion.

Jos oireesi on jokin muu, voit käyttää yleistä oirekyselyä.

Omaolo-palvelu on käytössä ympäri vuorokauden. Vastaustesi perusteella saat toimintasuosituksen ja ohjeet miten toimia.

Lisätietoja Omaolosta

Sähköiset palvelut

Kannustamme asiakkaita ottamaan käyttöön uuden sähköisen asioinnin kanavan Maisan.
Lue lisää Maisasta

Lue lisää sähköisistä palveluista:
Terveysasemien sähköiset palvelut

Saat omalta terveysasemaltasi perusterveydenhuollon palveluja. Terveysasema on ensisijainen hoitopaikkasi, ja sieltä sinut voidaan tarvittaessa lähettää edelleen jatkotutkimuksiin ja -hoitoihin.

Jos tarvitset kiireellistä hoitoa, voit tulla arkisin suoraan terveysasemalle. Suosittelemme kuitenkin, että soitat ensiksi terveysasemallesi.

Iltaisin ja viikonloppuisin terveysasemat ovat kiinni. Silloin aikuisten äkilliset sairaudet ja tapaturmat hoidetaan Haartmanin ja Malmin päivystyksessä. Lasten terveyskeskuspäivystys on Uudessa lastensairaalassa.  

Terveysasemat

Haagan terveysasema
Jakomäen terveysasema
Kalasataman terveysasemapalvelut
Kannelmäen terveysasema
Kivelän terveysasema
Kivikon terveysasema
Kontulan terveysasema
Laajasalon terveysasema
Laakson koronaterveysasema
Lauttasaaren terveysasema
Malmin terveysasema
Malminkartanon terveysasema
Maunulan terveysasema
Munkkiniemen terveysasema
Myllypuron terveysasema
Oulunkylän terveysasema
Paloheinän terveysasema
Pihlajamäen terveysasema
Pitäjänmäen terveysasema
Puistolan terveysasema
Pukinmäen toimipiste (osa Malmin terveysasemaa)
Suutarilan terveysasema
Töölön terveysasema
Viiskulman terveysasema
Vuosaaren terveysasema

Hoitoon pääsyn toteutuminen

Tyytyväisyys terveysasemien palveluun

Hoidon tarpeesi arvioidaan terveysasemalla

Kun soitat terveysasemalle, numerosi tallentuu automaattiin. Sinulle soitetaan takaisin mahdollisimman pian. Jos sinua ei tavoiteta, sinulle soitetaan kerran uudelleen. Hoitaja arvioi aina ensin tilanteesi ja ohjaa Sinut sitten oikeaan hoitopaikkaan. Yhteydenotto- ja aukiolotiedot löytyvät terveysasemien sivuilta.

Itepisteet

Jokaisella terveysasemalla on itsehoitopiste ("Itepiste"), jossa voit mm. mitata verenpaineen, painon ja vyötärönympäryksen. 

Helsingin itsehoito -sivuilta saat tietoa siitä, miten voit päivittäin huolehtia hyvinvoinnistasi ja edistää terveyttäsi. Sivuilta löytyy tietoa mm. omahoidon tukiryhmistä.

Laboratoriopalvelut

Voit käydä laboratoriotutkimuksissa missä tahansa HUSLABin näytteenottopisteessä pääkaupunkiseudulla. Näytteenottoa varten tarvitset lääkärin tai hoitajan lähetteen. Suurin osa laboratorioista palvelee sekä ajanvarauksella että vuoronumerolla.
Laboratoriot ja niiden palvelut (HUS)

Varaa tarvittaessa aika osoitteessa www.huslab.fi/ajanvaraus tai puhelimitse 09 471 86800 ma–pe 7.30–15.30. Huomaa, että sokerirasitukseen ja spirometriatutkimuksiin tulee aina varata aika.

Terveysaseman valinta

Helsinkiläisenä sinulla on asuinalueesi mukainen terveysasema.

Halutessasi voit vaihtaa terveysasemaa Helsingissä tai voit valita terveysaseman toisesta kunnasta.

  • Miten toimin, jos haluan vaihtaa terveysaseman?
    • Ota yhteyttä valitsemallesi terveysasemalle, ilmoitus puhelimitse tai paikan päällä riittää.
      Kerro toiveesi työparista, se toteutetaan mahdollisuuksien mukaan.
  • Miten toimin, jos haluan vaihtaa terveysasemapalveluja tuottavaa kuntaa?

Lisätietoja terveysaseman ja työparin valinnasta

Terveysasemalla toimii myös neuvola.

Terveysasemat kartalla


Anna palautetta palvelusta


Saitko meiltä hyvää palvelua?
Vastaa kyselyyn ja auta meitä kehittämään toimintaamme.



    Lääkäriksi Helsinkiin



28.06.2021 12:33