Ajanvaraus

Kiireettömän hoidon ajanvaraus

Suun terveydenhuollon keskitetyn ajanvarauksen aukioloaika laajenee


Suun terveydenhuollon keskitetty ajanvaraus on avoinna mato klo 7‒18, pe 7‒15. Ajanvarauksen numero on 09 310 51400. Käytössä on takaisinsoittopalvelu.

  • Peruutuspuheluihin vastataan koko aukiolon ajan.
  • Ensiapupuheluihin vastataan klo 14:ään asti. Sen jälkeen asiakasta ohjataan soittamaan pääkaupunkiseudun yhteispäivystyksen numeroon 09 310 49999, jossa vastataan joka päivä klo 21:een asti.
  • Kiireettömiin ajanvarauspuheluihin voi jättää takaisinsoittopyynnön klo 7‒15. Takaisin soitetaan koko ajanvarauksen aukiolon ajan. Ruuhkatilanteissa joudumme valitettavasti ajoittain sulkemaan takaisinsoiton kiireettömien puhelujen osalta jo ennen klo 15:tä.


Vastaanottoajan hammashoitolaan voi varata ajanvarausnumerosta 09 310 51400 (ma–to klo 7–18, pe klo 7–15), jossa hoidontarpeen kiireellisyys arvioidaan.

Ajanvarauksessa on käytössä takaisinsoittopalvelu, jonne voi jättää vain yhden soittopyynnön. Puhelinpalvelussa saattaa ilmetä tilapäistä ruuhkaa, minkä vuoksi kiireettömät puhelut voivat siirtyä seuraavaan päivään. Välttääksesi ruuhkaa suosittelemme soittamaan kiireettömät ajanvarauspuhelut loppuviikosta.

Huom! Takaisinsoittopalvelu on kiireettömien puhelujen osalta suljettu 19.4. klo 13.30-15.

Huom! Ajanvarauksessa on toistaiseksi ruuhkaa uuden potilastietojärjestelmän käyttöönoton vuoksi. Kiireetön ajanvarauslinja joudutaan valitettavasti ajoittain sulkemaan. Kiireettömien ajanvarausten takaisinsoittoa saattaa joutua odottamaan useampia päiviä. Pahoittelemme tilannetta.


Ajanvarausasioita (mm. olemassa olevan ajan peruuttaminen) voi hoitaa pankkitunnuksilla hammashoidon sähköisissä palveluissa. Aika tulee perua edellisenä päivänä klo 12:een mennessä. Peruuttamattomasta ajasta peritään 40,30 euron sakkomaksu kaikilta 15 vuotta täyttäneiltä.

Myös hammashoitoloiden yhteydessä olevissa toimistoissa voi hoitaa ajanvarausasioita. Pääosin hoitoloiden toimistot ovat auki arkisin klo 8–15. Kalasataman ja Vuosaaren hammashoitoloiden toimistot palvelevat lisäksi arkisin klo 7–20.  
  

Kiireellisen hoidon ajanvaraus

Kiireelliset särky- ja tapaturmatapaukset hoidetaan hammaspäivystyksessä.

Päivystysajanvaraus arkisin 

  • Ma–pe klo 7–14, puh. 09 310 51400. Numerosta varataan aika sekä lasten ja nuorten että aikuisten hammashoidon päivystykseen.

Lasten ja nuorten hammashoidon päivystys arkisin päivällä on oman hoitopiirin hammashoitolassa.

Aikuisten hammashoidon keskitetty päivystys arkisin päivällä on pääsääntöisesti klo 8–15

  • Ruskeasuon hammashoitolassa, Mannerheimintie 172, 4. kerros
    Ks. kulkuyhteydet ja pysäköinti (.pdf) ja
  • Haartmanin sairaalan hammashoitolassa Haartmaninkatu 4, rakennus 12.

Päivystysajanvaraus iltaisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä

  • Ma–pe klo 14–21 sekä viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 8–21,
    puh. 09 310 49999.

Soita ennen kuin tulet päivystykseen, jotta hoidon tarpeen kiireellisyys voidaan arvioida.

Ilta-, viikonloppu- ja arkipyhäpäivystys sijaitsee Haartmanin sairaalassa, Haartmaninkatu 4, rakennus 12. 


HYKS Suusairauksien opetus- ja hoitoyksikön (ent. Yliopistohammasklinikka) potilaan ajanvaraus

Opetuspotilaaksi pääsee Helsingin kaupungin hammashoidon antamalla lähetteellä. Lähetteen käsittelyn jälkeen HYKS ottaa yhteyttä potilaaseen ensimmäisen hoitoajan sopimista varten. Hoitojakson aikaiset ajanvarausasiat hoidetaan numerosta: 09 471 71702 (ma−pe klo 7.45−9.30 ja 11.45−13.30). HYKS Suusairauksien opetus-ja hoitoyksikkö sijaitsee os. Mannerheimintie 172 (Kytösuontie 9 A), 3. kerroksessa.



JAA
06.03.2018 11:45