Suoraan sisältöön

Ajankohtaista

Varautuminen koronavirukseen

Kiireellinen ja välttämätön hammashoito poikkeusaikana

Suun terveydenhuollossa turvataan poikkeusaikana kiireellinen ja välttämätön hammashoito Kalasataman, Myllypuron, Malmin ja Linnankoskenkadun hammashoitoloissa. Muut hammashoitolat on suljettu.

Kaikki yhteydenotot hammashoitoloihin ainoastaan puhelimitse tai chat-palvelun kautta. Hammashoitoloissa ei tehdä ajanvarauksia.

Voit soittaa kiireellisestä ajasta, perua tai siirtää vastaanottoaikaa numerosta 09 3105 1400 ma - to klo 7 - 18 ja pe klo 7 – 15. Käytössämme on takaisinsoittopalvelu.

Kiireetön hoito siirtyy

Kiireettömiä ajanvarauksia siirretään koronavirusepidemian jälkeiselle ajalle. Otamme yhteyttä kaikkiin asiakkaisiin, joiden vastaanottoaika siirtyy.

Sähköisesti vastaanottoajan voi perua osoitteessa helsth.terveytesi.fi/.

Suun terveydenhuollon chat on auki arkisin klo 8-15 osoitteessa www.hel.fi/hammashoito.

Epidemian laannuttua jatkamme lasten ja nuorten määräaikaistarkastuksia, aikuisten tutkimuksia ja kiireetöntä hoitoa.

Älä tule flunssaisena hammashoitoon.

 

Hammashoidon chat-aukiolon laajeneminen

Parannamme sähköistä yhteydensaantia palautteenne perusteella ja laajennamme chatin aukioloa.

Suun terveydenhuollon chatin aukiolo laajenee kokeilulla, ja chat on avoinna arkisin klo 8–15 välillä. Chat-palvelu on hyvin toimiva yhteydenottokanava myös mm. kuulovammaisille.

Suutarilan fiksu hammashoitola

Suutarilassa kehitetään hammashoitoa. Tavoitteena on, että tarpeenmukainen hoitosi tulee nopeasti ja sujuvasti valmiiksi. Yhdellä hoitokerralla on mahdollista hoidontarpeeseen perustuen hoitaa enemmän, jolloin saatat joutua odottamaan odotustilassa tavallista pidempään. Sinulta toivotaan sitoutumista siihen, että hoitosi toteutetaan kokonaisuudessaan Suutarilan hammashoitolassa. Myös ohjaus palvelusetelillä yksityiselle hammaslääkärille on mahdollista.

Suutarilan hammashoitolan aikoja voi varata suun terveydenhuollon ajanvarauksesta.

Lue lisää asiakastiedotteesta

Aika hammashoitoon myös hammashoitolasta

Puhelinajanvarauksen lisäksi (p. 09 310 51400, ma–to klo 7–18 ja pe klo 7–15) voit varata ajan hammashoitoon myös hammashoitolassa. Ajanvarausasioissa palvelevat esimerkiksi seuraavat hammashoitolat:

  • Haagan terveysaseman hammashoitola, Huovitie 5, arkisin klo 8–15
  • Kalasataman hammashoitola, Työpajankatu 14, B-hissi, 2. krs, arkisin klo 7–20
  • Kivelän hammashoitola, Sibeliuksenkatu 12–14, arkisin klo 8–15
  • Myllypuron terveysaseman hammashoitola, Jauhokuja 4, 4. krs, arkisin klo 8­–15
  • Malmin terveysaseman hammashoitola, Talvelantie 4, arkisin klo 8–15
  • Vuosaaren hammashoitola, Kahvikuja 3, 4. kerros, arkisin klo 7–20 

Voit varata ajan käymällä paikanpäällä missä tahansa hammashoitolassa.

Hammashoidon chatti tukee yhteydensaantia

  • Chat palvelee arkisin klo 10–14.
  • Saat palvelua anonyymisti tai kirjautuneena.
  • Voit siirtää tai perua vastaanottoaikasi, voit muuttaa yhteystietojasi.
  • Tarvittaessa sinulle tehdään palvelutarpeen arvio ja varataan aika.

Hammashoidon sähköinen asiointi


Osa suun terveydenhuollon potilasasiakirjamerkinnöistä ei näy Kanta -palvelussa

Asia ei vaadi toimenpiteitä asiakkailta. Asiaa selvitetään parhaillaan.

Helsingin kaupungin suun terveydenhuolto on liittynyt kansalliseen Potilastiedon arkistoon


Helsingin kaupungin suun terveydenhuolto on liittynyt kansalliseen Potilastiedon arkistoon (Kanta)  5.2.2018. Muualla Helsingin terveydenhuollossa Potilastiedon arkisto on ollut käytössä  jo marraskuusta 2014 lähtien.

Käyttöönoton jälkeen myös suun terveydenhuollon potilastiedot ovat asiakkaan katsottavissa Omakanta-palvelun kautta. Hoitotietoja näkyy palvelussa käyttöönotto ajankohdasta lähtien. Potilastiedon arkistoon liittymistä edeltävät, vanhat suun terveydenhuollon  tiedot eivät ole nähtävissä Omakannan kautta.

Liittyminen ja sen vaatima uuden version käyttöönotto potilastietojärjestelmästä saattaa aiheuttaa normaalissa päivittäisessä toiminnassa ajoittaista hidastumista ja ruuhkautumista. Pahoittelemme tästä asiakkaille mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.



JAA
25.03.2020 17:25