Suoraan sisältöön

Sosiaalineuvonta

Käytä kasvomaskia sosiaali- ja terveyspalveluissa

Suosittelemme yli 12-vuotiaita käyttämään kasvomaskia kaikissa sosiaali- ja terveyspalvelujen toimipisteissä.

Lue lisää maskisuosituksesta Helsingin koronavirussivustolta.


Sosiaalineuvonta korona-aikana

Pyydämme koronavirustilanteesta johtuen suosimaan asiointia puhelimitse tai chatissa.

Sosiaalineuvonta palvelee


Sosiaalineuvonnan palvelut ovat suljettuina 27.10.

Sosiaalineuvonnan palvelupisteet, palvelunumero ja chat ovat suljettuina 27.10.2021 koko päivän ajan.

Apotin käyttöönotto muuttaa palveluita loka–joulukuussa

Helsinki ottaa 6.11.2021 käyttöön uuden asiakas- ja potilastietojärjestelmä Apotin lasten ja työikäisten sosiaalipalveluissa sekä lastensuojelussa. Apotin käyttöönoton vuoksi palveluissamme on muutoksia loka-, marras- ja joulukuussa.

Lue tarkemmin Apotin käyttöönoton vaikutuksista eri palveluihin tästä linkistä



Tarvitsetko neuvontaa ja ohjausta sosiaalipalveluista, etuuksien tai tukien hakemisesta ja niihin liittyvissä kysymyksissä?

Sosiaalineuvonnassa pääset keskustelemaan elämäntilanteestasi ammattilaisen kanssa. Sinulle tehdään kartoitus tilanteestasi ja ohjataan sinua palveluissa tarvittaessa eteenpäin.

Sosiaalineuvonnan usein kysytyt kysymykset


Sosiaalihuollon asiakaskohtaaminen

Sosiaalihuoltolaissa määritellään, että kunnan asukkaiden saatavissa on oltava sosiaalihuollon neuvontaa ja ohjausta. Sosiaalineuvonta on osa aikuissosiaalityötä. Sosiaalineuvonta tekee yhteistyötä terveys-ja hyvinvointikeskuksissa yhteistyössä terveydenhoidon ammattilaisten kanssa.

Sosiaalineuvonta Facebookissa



15.10.2021 09:54