Suoraan sisältöön

Asumisneuvonta


Asunnon haku

Tietoa asumisesta

Usein kysyttyä

Yhteystiedot

Hankkeita

Sähköinen asiointi


Mietityttääkö sinua jokin asumisessasi? Asumisneuvojilta voit kysyä neuvoa asumiseen liittyvissä asioissa. Aina kannattaa ryhtyä selvittämään asioita ajoissa.

Asiointia sähköpostitse ilman henkilötunnisteita: asumisneuvonta@hel.fi  

Chat-palvelu toimii ma–pe klo 9–16. Linkki löytyy asumisneuvonnan kaikilta sivuilta.

Asumisneuvonnan chat-sivuilta voit saada myös psykiatrisen sairaanhoitajan keskusteluapua koronaviruksen aiheuttaman poikkeustilan aikana ti klo 12–15 ja to klo 9–12 sekä talous- ja velkaneuvontaa ti klo 9–12 ja pe klo 9–12.
(Kokeiluaika: 21.4.–31.5.2020)

Asumisneuvonnan chat suljettu kesällä

Asumisneuvonnan chat-palvelu on kiinni heinäkuun ajan eli 1.7.-31.7.


Helsingin kaupungin asunnot Oy:n (Heka) asukkaat ottavat yhteyttä oman alueen toimistoon, ja ne, joilla on jokin muu  vuokranantaja tai omistusasunto, ottavat yhteyttä asuinalueen sosiaalitoimen palvelupisteeseen.

Voit kysyä asumisneuvojilta asunnon hakuun liittyvistä asioista tai pyytää ohjeita vuokranmaksuvaikeuksiin. Katso myös vastaukset usein esitettyihin kysymyksiin, vastaus saattaa löytyä sieltäkin.

Uqada soomaaliga ku weydii chatka

Waxaa lagu soo qori karaa maalinkasta oo arbaca ah chaatka luqda soomaaliga oo aad ku weydiin karto afkaaga saacadu waa 12–16 wuxuu bilaabanayaa 19.8.2020.
Waxaa kaaga jawaabaya dad luqadaada ku hadlaya asumiskummihanketyöntekijä iyo asumisneuvoja.

Somalinkielisen chatin kokeilu jatkuu

Asumisneuvonnan lisäpalveluna jatkuu somalinkielisen chatin kokeilu.
Asumisneuvoja ja asumiskummihanketyöntekijä vastaavat chattiin  keskiviikkoisin klo 12–16.  Kesän tauon jälkeen vastaamme seuraavan kerran 19.8.2020.

 


Asumisneuvonta Facebookissa


Asumisneuvonta Twitterissä


 

Asumisneuvonta Instagramissa



08.07.2020 14:44