Suoraan sisältöön

Aikuissosiaalityö ja neuvonta

Aikuissosiaalityön yhteystiedot poikkeustilanteessa

Tulostettava versio (pdf)

Palvelemme ensisijaisesti puhelimitse ja sähköisesti chatissa.
Tarpeen vaatiessa järjestämme tapaamisen.

Sosiaalineuvonta palvelee

  • puhelimitse arkisin 9.00–16.00 numero 09 310 44400
  • chatissa 23.3. alkaen  9.00–16.00, perjantaina 20.3. 12.00–14.30, chatin löytää hel.fi/sosiaalineuvonta

Sosiaalipalvelujen sekä täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen ohjaus ja neuvonta

Etuuskäsittely palvelee

  • puhelimitse arkisin 9.00–16.00 numero 09 310 56257
  • ruotsiksi arkisin 9.00–12.00 numero 09 310 44967

Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotukeen sekä maksatukseen liittyvä neuvonta.

Nuorten ja aikuisten sosiaalityön tiimit palvelevat

  • Nuorten ja aikuisten tiimien neuvontanumerot arkisin kello 9–11 ja kello 12–14, paitsi Haaga arkisin kello 12-15
    Tiimien neuvontanumerot osoitteessa hel.fi/aikuissosiaalityo
  • Jos sinulla on nimetty omatyöntekijä, voit olla häneen yhteydessä. Yhteystiedot löytyvät osoitteessa hel.fi/aikuisssiaalityo
  • Sosiaalityön päivystys 09 310 1691/vaihde

Kotoutumisen tiimit palvelevat

  • arkisin kello 8.15–12 ja 13–16 numero 09 310 37577

Asumisneuvonta palvelee

  • chat-palvelu on avoinna ma-pe klo 09.00-16.00
  • Muina aikoina puhelimitse kts. yhteystiedot hel.fi/asumisneuvonta

Kela palvelee verkossa, puhelimessa ja palvelupisteissä.
Lisätietoa kela.fi/korona


Tarvitsetko neuvontaa ja ohjausta sosiaalipalveluista, etuuksien tai tukien hakemisesta ja niihin liittyvissä kysymyksissä?

Ota yhteys Sosiaalineuvontaan niin sinut ohjataan palveluissa tarvittaessa eteenpäin.

Jos olet uusi asiakas, voit olla yhteydessä oman asuinalueesi sosiaalityön palvelupisteen neuvontapuhelimeen ma-pe klo 9-11 ja 12-14.
Palvelupisteet ovat avoimina ma-pe klo 8.15-16
Lisätietoa palvelusta


   



JAA
20.03.2020 08:42