Suoraan sisältöön

Verkkopalvelun tietosuoja ja evästeet

På svenska - In English

Hel.fi-palvelua ylläpitää Helsingin kaupunki. Kaupunki on sitoutunut suojaamaan verkkopalveluidensa käyttäjien yksityisyyttä Tietosuojalain (2018), EU:n tietosuoja-asetuksen (2016/679) sekä muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Hel.fi-sivuilla käytetyt evästeet

Käytämme sivustollamme evästeitä parantaaksemme sivuston suorituskykyä ja sisältöä sekä tarjotaksemme yksilöllisempää käyttökokemusta ja sosiaalisen median kanavia. Evästeasetuksista voit lukea lisätietoja käytetyistä evästeistä, hyväksyä tai estää niiden käytön.

Evästeet

Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Termillä ”eväste” viitataan näillä sivuilla myös muihin vastaaviin tekniikoihin. Välttämättömiä evästeitä tarvitaan, jotta verkkosivusto toimii. Verkkosivuilla voidaan käyttää myös sellaisia evästeitä, jotka eivät ole välttämättömiä sivuston toimimisen kannalta. Niitä käytetään muun muassa analytiikkaan, seurantaan ja markkinointiin eikä niiden puuttuminen estä verkkopalvelun toimimista. Tällaisia evästeitä voidaan käyttää vain käyttäjän suostumuksella.

Eväste voidaan tallentaa käyttäjän laitteelle pysyvästi, jolloin verkkosivu muistaa käyttäjän, kun hän palaa sivulle vaikka olisikin sulkenut välissä selaimen. Eväste voi olla myös istuntokohtainen, jolloin se poistuu selaimen sulkemisen jälkeen.

Evästeet voivat olla ensimmäisen osapuolen evästeitä tai kolmannen osapuolen evästeitä. Ensimmäisen osapuolen evästeet asetetaan samalta sivustolta, jolla käyttäjä vierailee. Kolmannen osapuolen evästeet puolestaan asettaa ulkopuolinen taho.

Mihin tarkoitukseen tietoja kerätään?

Sivustolla kerätään automaattisesti alla kuvatut tiedot kävijöistä. Näitä tietoja käytetään sivuston käyttöliittymän ja käyttökokemuksen parantamiseen sekä kävijämäärien tilastolliseen seurantaan. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille.

Millaisia tietoja palvelun käyttäjästä kerätään?

Sivustolla käytetään evästeitä (cookies) käyttäjäistunnon ylläpitämiseksi. Teknisiin evästeisiin ei kerätä eikä tallenneta käyttäjän yksilöiviä henkilötietoja.

Käyttäjällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia. Sivuston käyttäminen ilman evästeitä saattaa kuitenkin vaikuttaa sivujen toiminnallisuuteen.

Palvelun kävijätilastointia varten kerätyt tiedot anonymisoidaan, joten niitä ei voida liittää yksittäiseen henkilöön. Tällaisia tietoja ovat:

• IP-osoite, josta kaupungin verkkosivuille on siirrytty
• ajankohta
• palvelussa käytetyt sivut
• selaintyyppi
• alueellinen sijaintitieto, josta käyttäjää ei voi yksilöidä.

Välittyykö palvelusta tietoja muihin palveluihin?

Sivustolla on palautelomakkeita ja chat-palveluita, joiden tietosuojasta informoidaan lomakkeiden ja palveluiden yhteydessä.

Sivut saattavat sisältää kaupungin ulkopuolisten palveluntarjoajien sisältöjä, kuten upotuksia karttapalveluista tai sosiaalisen median kanavista. Näiden kanavien ja palveluiden yksityisyyden suoja on niiden omistajatahojen vastuulla.

Yksittäisten sivujen linkkiosoitteet voidaan jakaa Facebookiin ja Twitteriin sivuilla olevien painikkeiden kautta. Yhteisöpalveluihin ei siirry osoitteiden mukana henkilöön liittyviä tietoja.

Kuinka kauan tietoja säilytetään?

Säilytämme tietoja vain niin kauan, kuin se on tarpeen tässä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi. Säilytettävät tiedot eivät sisällä yksilöiviä henkilötietoja.

Helsingin kaupungin tietosuojakäsikirja (pdf)




20.05.2021 16:20