Suoraan sisältöön

aloite-pilotti-mahasyovan-seulomiseksi

28.01.2015 Sanna Vesikansan ym. aloite lastenvalvojien palveluiden järjestämisestä

Helsingin sosiaali- ja terveysviraston  lastenvalvojat selvittävät mm. avioliiton ulkopuolella syntyneen lapsen isyyden sekä vahvistavat lapsen huoltoa, asumista, tapaamisoikeutta ja elatusta koskevien sopimukset.
Nykyinen lainsäädäntö vaatii lastenvalvojaa vahvistamaan vanhempien keskinäiset sopimukset, vaikka ne
olisi tehty sovinnossa ja yhteistyössä.

Helsingin lastenvalvojien neuvonta ja ajanvarauspalvelut on järjestetty vanhainaikaisesti: puhelinaika on
kaksi tuntia arkisin klo 9-11eikä takaisinsoittoa eikä nettiajanvarausta. Päivittäin vain murto-osa soittajista
pääsee läpi,sillä puhelimeen vastaa vain pari henkilöä. Lastenvalvojien tapaamiseen on kahden - kolmen kuukauden jono,mikä kertoo, että palvelua on aivan liian vä hän tai se on organisoitu tehottomasti.

Me allekirjoittaneet valtuutetut ehdotamme,että sosiaali- ja terveysvirasto järjestää lastenvalvojan palvelut helsinkiläisiä perheitä paremmin palveleviksi:

1. lisäämällä mahdollisuuden sähköiseen ajanvaraukseen
2. lisäämällä palveluun takaisinsoittopalvelun
3. selvittämällä mahdollisuuksia tehostaa työtä esimerkiksi suojatulla sähköpostiyht eydellä/asiointitilillä tapauksissa, jossa vanhempien sovinnossa tekemä sopimus pitää vain vahvistaa viranomaisen toimesta
4. selvittämällä, kuinka neuvonta tulisi järjestää, että palvelu olisi oikea-aikaista ja ennalta ehkäisevää että erotilanteessa olevat perheet saisivat tarvitsemaansa apua haastavassa elämäntilanteessa.

Sanna Vesakansa



05.12.2019 19:53