Suoraan sisältöön

Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu


Avaa suurempi kartta
Osoite:
Sörnäistenkatu 1
00580 Helsinki

Postiosoite:
Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu, PL 58231, 00099 Helsingin kaupunki

Puhelin: +358 9 310 22111
Sähköposti: kaupunkiymparisto@hel.fi


Aukioloajat:
avoinna ma-ti 08:15-12, ke-to 12-15, suljettu pe


Toimipisteen kuvaus:
COVID-19: Pysäköintitunnukset saa toistaiseksi etänä. Ota yhteys asiakaspalveluumme numerossa 09 310 22111, kun tarvitset a) uuden asukaspysäköintitunnuksen b) uuden yrityspysäköintitunnuksen c) jatkoaikaa nykyiselle yrityspysäköintitunnukselle. Virkailija tarkastaa puhelun aikana oikeutesi pysäköintitunnukseen. Jos olet oikeutettu tunnukseen, hän antaa sinulle ohjeet tunnuksen lunastamiseksi.

Kaupunkiympäristön asiakaspalvelun puhelinpalvelu (puh.+358931022111) on avoinna ma-to klo. 8.15-16.00, pe klo. 10.00-15.00.

- pysäköintiasiat, katu- ja puistoasiat
- yleisten alueiden vuokraus
- mittaustoimitukset ja kartta-aineistot

Puhelinpalvelun kautta saa toimialan asioissa neuvontaa tai palvelua, joka koskee muun muassa
-alueiden (kadut, puistot, torit) tilapäistä vuokrausta
-rakennusvalvonnan lupiin liittyviä tiedusteluja
-digitaalisten karttojen tilauksia


Palvelunumeron kautta voi myös jättää palautetta tai palvelupyyntöjä, jotka liittyvät muun muassa
-katujen ja viheralueiden hoitoon
-pysäköinninvalvontaan
-maksulliseen pysäköintiin.




Toiminnasta vastaa:
Kaupunkiympäristön toimiala, Palvelut ja luvat



Suomeksi | På svenska » | In English »

JAA