Suoraan sisältöön

Helsinki-info - International House Helsinki -palvelupiste


Avaa suurempi kartta
Osoite:
Lintulahdenkuja 2 D, 2. krs Helsinki
00530 Helsinki

Postiosoite:
Helsinki-info - International House Helsinki -palvelupiste, PL 1, 00099 Helsingin kaupunki

Puhelin: +358 9 310 11111


Aukioloajat:
avoinna ma-to 09-16, pe 10-15
COVID-19: Palvelupisteemme IHH:ssa on avoinna ma 31.8 alkaen ma-to klo 9-16, pe klo 10-16 toistaiseksi vain IHH:n muiden toimijoiden ajanvarausasiakkaille.

Helsinki Infon Ode-palvelupiste tarjoaa henkilökohtaisia neuvoja ma-to klo 9-18 ja pe klo 10-18. Pahoittelemme tilannetta.



Toimipisteen kuvaus:
Helsinki-info neuvoo kaikissa Helsingin kaupungin palveluihin liittyvissä kysymyksissä ja maahanmuuttoon liittyvissä asioissa. Palvelumme on maksutonta, asiantuntevaa, luotettavaa, monikanavaista ja monikielistä.

Henkilökohtainen neuvonta palvelupisteissä:

International House Helsinki IHH, osoite: Lintulahdenkuja 2 D, 2 krs. Palvelupisteemme IHH:ssa on avoinna ma 31.8 alkaen ma-to klo 9-16, pe klo 10-16 toistaiseksi vain IHH:n muiden toimijoiden ajanvarausasiakkaille.

Keskustakirjasto Oodi, osoite: Töölönlahdenkatu 4, ensimmäinen kerros (ma-to klo 9-18 ja pe klo 10-18).

Sähköiset palvelukanavat:
Puhelin 09-310 11111 (puhelin- ja chat ma-to 9-16 ja pe klo 10-15).

chat: https://www.hel.fi/kanslia/neuvonta-fi





Toiminnasta vastaa:
Keskushallinto, Kaupunginkanslia

Esteettömyys

Reitti pääsisäänkäynnille

  • Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
  • Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
  • Sisäänkäynnin yhteydessä on vähintään 4 porrasaskelmaa, jossa on käsijohteet toisella puolella.
  • Sisäänkäynnin yhteydessä on alle 6 m pitkä jyrkkä luiska.
  • Sisäänkäynnin ovet ovat vaikeasti havaittavat. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi on raskas tai muuten vaikeasti avattavissa.
  • Sisäänkäynnin yhteydessä on yli 2 cm korkeita kynnyksiä.

Sisätilat

  • Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
  • Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
  • Asiointipisteessä on yli 2 cm korkeita kynnyksiä.
  • Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
  • Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
  • Asiointipisteessä on esteettömäksi merkitty wc samassa kerroksessa kuin asiointipiste. Wc:n ovea ei ole helppo avata ja sulkea.


Suomeksi | På svenska » | In English »