Suoraan sisältöön

Matkailuneuvonta - Rautatieasema


Avaa suurempi kartta
Osoite:
Elielinaukio 3. länsisiipi
00100 Helsinki

Puhelin: +358 9 310 13300
Sähköposti: helsinki.touristinfo@hel.fi


Aukioloajat:
avoinna ma-pe 09:30-17:30, la-su 10-16
Matkailuneuvontapiste rautatieasemalla on suljettuna ajalla 10.1.-7.2.2022 pääkaupunkiseudulla ja Uudellamaalla voimassa olevien rajoitusten mukaisesti koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi. Helsingin matkailuneuvonnan sähköiset palvelukanavat ovat avoinna päivittäin klo 9-16.

Avoinna kesäkaudella 1.6.-14.9. ma-la klo 9-18, su ja pyhäpäivisin klo 9-16
Avoinna talvikaudella 15.9.-14.5. ma-pe 9.30-17.30, la-su ja pyhäpäivisin klo 10-16
Puh. (09) 310 13300 (ma-su klo 9-16)



Ajankohtaista:
MyHelsinki.fi

Toimipisteen kuvaus:
Helsingin matkailuneuvonta tarjoaa maksutonta informaatiota kaupungista, käyntikohteista, tapahtumista ja palveluista. Neuvonnasta saat henkilökohtaisia vinkkejä ja neuvoja lomasi parhaiden päivien täydentämiseksi. Samalla voit napata mukaasi esitteitä ja karttoja.

Kesäkaudella matkailuneuvontaa saa lisäksi Helsinki Biennaalin paviljongista Lyypekinlaiturilta sekä katukuvassa näkyviltä Helsinki Helpeiltä.

Matkailuneuvonnan chat palvelee sivulla myhelsinki.fi.



Toiminnasta vastaa:
Keskushallinto, Kaupunginkanslia

Esteettömyys

Reitti pääsisäänkäynnille

  • Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
  • Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi on raskas tai muuten vaikeasti avattavissa.
  • Sisäänkäynnin yhteydessä on yli 2 cm korkeita kynnyksiä.
  • Tuulikaappi on ahdas.

Sisätilat

  • Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
  • Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
  • Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi. Lasiovissa on kontrastimerkinnät.
  • Asiointipisteen odotustilassa ei ole vuoronumerojärjestelmää. Odotustilassa on istuimia.


Suomeksi | På svenska » | In English »