Suoraan sisältöön

Stadin asunnot, vuokra-asunnon hakijoiden neuvonta


Avaa suurempi kartta
Osoite:
Työpajankatu 8
00580 Helsinki

Postiosoite:
Stadin asunnot, vuokra-asunnon hakijoiden neuvonta, PL 18238, 00099 Helsingin kaupunki

Puhelin: +358 9 310 13030
Fax: +358 9 310 34187
Sähköposti: stadinasunnot@hel.fi


Aukioloajat:
avoinna ma-ke 09-15, to 09-13, pe 09-14
COVID-19: Asiakaspalvelu Sörnäistenkatu 1:ssä on suljettu tiistaista 17.3. lähtien toistaiseksi.
Voit asioida puhelimitse ma-pe klo 9-12 (09 310 13030) tai sähköpostilla stadinasunnot@hel.fi.

Ruuhkan välttämiseksi suosi sähköistä asiointia ja vältä tarpeettomia yhteydenottoja.

Chat
ma-ke ja pe klo 9-15
to klo 9-13

Stadin asuntojen puhelinpalvelu on avoinna arkisin kello 9-12 (09 310 13030). Jos hakemuksesi on vanhentunut tai jos sitä pitää päivittää, tee päivitys itse sähköisessä asioinnissa. Jos et voi tai osaa käyttää sähköistä asiointia, voit tehdä uuden hakemuksen ilman vahvaa tunnistautumista. Uusi hakemus korvaa automaattisesti edellisen hakemuksen. Uusi hakemus on yhtä pätevä kuin vanha, asukasvalinta ei perustu jonotukseen.

Ethän ruuhkauta puhelinpalveluamme tarpeettomilla yhteydenotoilla.



Toimipisteen kuvaus:
Neuvontapalvelu kaupungin ARA-vuokra-asunnon hakijoille



Toiminnasta vastaa:
Kaupunkiympäristön toimiala, Palvelut ja luvat

Esteettömyys

Reitti pääsisäänkäynnille

  • Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä).
  • Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti on vaikeasti hahmotettava mutta valaistu.
  • Sisäänkäynnin yhteydessä on vähintään 4 porrasaskelmaa, jossa on käsijohteet toisella puolella.
  • Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Ovi on raskas tai muuten vaikeasti avattavissa.

Sisätilat

  • Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
  • Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
  • Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi. Lasiovissa on kontrastimerkinnät.
  • Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
  • Asiointipisteessä on esteetön wc kerroksessa 1.


Suomeksi | På svenska » | In English »