Suoraan sisältöön

Vuokra-asunnon haku, neuvonta


Avaa suurempi kartta
Osoite:
Työpajankatu 8
00580 Helsinki

Postiosoite:
Vuokra-asunnon haku, neuvonta, PL 18238, 00099 Helsingin kaupunki

Puhelin: +358 9 310 13030
Sähköposti: asunnonhaku@hel.fi


Aukioloajat:
avoinna ma-ti 08:15-12, ke-to 12-15, pe 12-15
Vuokra-asunnon haun puhelinpalvelu (09 310 13030) on avoinna ma-ti klo 12.30-15.30, ke-to klo 9-12 ja pe klo 12-14. Jos hakemustasi pitää päivittää / uusia, tee päivitys / uusi hakemus sähköisessä asioinnissa. Jos et voi tai osaa käyttää sähköistä asiointia, voit tehdä uuden hakemuksen ilman vahvaa tunnistautumista. Uusi hakemus korvaa edellisen. Uusi hakemus on yhtä pätevä kuin vanha: asukasvalinta ei perustu jonotukseen.

Ethän ruuhkauta puhelinpalvelua tarpeettomilla yhteydenotoilla.

Chat
ma-to klo 9-15
pe klo 12-15



Toimipisteen kuvaus:
Neuvontapalvelu kaupungin vuokra-asuntojen hakijoille



Toiminnasta vastaa:
Kaupunkiympäristön toimiala, Palvelut ja luvat

Esteettömyys

Reitti pääsisäänkäynnille

  • Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä).
  • Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti on vaikeasti hahmotettava mutta valaistu.
  • Sisäänkäynnin yhteydessä on vähintään 4 porrasaskelmaa, jossa on käsijohteet toisella puolella.
  • Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Ovi on raskas tai muuten vaikeasti avattavissa.

Sisätilat

  • Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
  • Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
  • Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi. Lasiovissa on kontrastimerkinnät.
  • Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
  • Asiointipisteessä on esteetön wc kerroksessa 1.


Suomeksi | På svenska » | In English »