Suoraan sisältöön

Helsinki-info

Töölönlahdenkatu 4
00100 Helsinki
+358 9 310 11111
Lue lisää
Toimipiste kartalla

Yhteystiedot

Hae yhteystietoja ja numeroita


Hae toimipisteitä

Hae kaupungin toimipisteen tai palvelun nimellä tai osoitteella. Tulossivulla on myös toimipisteen sijainti kartalla ja joukkoliikenneyhteydet.

 

Neuvonta, kirjaamo ja puhelinvaihde

Kaupungin neuvonta Helsinki-info palvelee numerossa 09 310 11 111 
avoinna ma–to kello 9.00–16.00 ja pe kello 10.00–15.00. Kaupungin muita neuvontapalveluita

Kaupungin puhelinvaihde on 09 310 1691 
avoinna arkisin kello 8.00–16.00.

Helsingin kaupungin kirjaamo
Kirjaamo antaa tietoa vireillä olevien hallinnollisten asioiden käsittelyvaiheista ja päätöksistä.

Palaute ja kysymykset kaupungille

Palaute ja kysymykset kaupungille kannattaa lähettää palautelomakkeella, sillä yksittäinen työntekijä saattaa olla sairaana tai lomalla eikä pysty vastaamaan sähköpostiinsa. 

Postiosoitteet

Helsingin kaupungin toimipisteillä on omat pl-numeronsa. Helsingin toimialojen ja yksiköiden postinumero on lähes aina 00099 Helsingin kaupunki. Joillakin yksiköillä on tästä poikkeavia postinumeroita. Tiedot löytyvät kyseisten yksiköiden sivuilta ja toimipistehaun kautta. 

Sähköpostiosoitteet

Henkilökunnan sähköpostiosoitteet ovat yleensä muotoa etunimi.sukunimi@hel.fi. Joillakin yksiköillä on näistä poikkeavia osoitteita. Tiedot löytyvät kyseisten yksiköiden sivuilta. Numerot.hel.fi-palvelusta löytyy myös henkilökunnan sähköpostiosoitteita.

Laskutus ja Y-tunnus

Taloushallintopalvelun sivuilla on yhteystiedot tilanteisiin, joissa kaupunki toimii laskuttajana ja tilanteille, joissa laskutetaan kaupungin virastoja sekä liikelaitoksia.

Helsingin kaupungin Y-tunnus on 0201256-6.

Päätöksenteko

Päätöksenteko-sivuilta löytyvät kaupunginvaltuuston, kaupunginhallituksen, lautakuntien ja johtokuntien jäsenet, sekä kaupungin viranhaltijoiden tekemät päätökset.

Kaupungin organisaatio

Helsingin kaupungin toimialat ja liikelaitokset
Toimialojen ja liikelaitosten kotisivut sekä Helsingin kaupunkikonserniin kuuluvat tytäryhteisöt.

Medialle

Häiriötilanteet ja vikailmoitukset

Häiriötilanteet ja vikailmoitukset

HelsinkiTurva -sivut
Sivustolta löytyvät tärkeimmät hälytys-, päivystys- ja vikailmoitusnumerot sekä onnettomuus- ja poikkeustiedotteet.



10.06.2020 16:51