Päivystysapu

Päivystysapu palvelee ympäri vuorokauden sähköisesti Omaolo-palvelussa tai puhelimitse numerossa 116 117.

Henkeä uhkaavissa tilanteissa (esim. kova rintakipu, hengitysvaikeus, tajuttomuus, halvausoireet, kouristelu) soita hätänumeroon 112.

- Omaolo-palvelussa voit arvioida hoidon tarvetta ja saada hoito-ohjeita. Lääketieteellisesti kiireelliset Omaolon oirearviot ohjautuvat Päivystysapu-palveluun terveysaseman ollessa kiinni. Omaolon oirearvio korvaa soiton 116 117 -palveluun.

Tai

- Soita päivystysavun maksuttomaan numeroon 116 117 ennen päivystykseen hakeutumista. Numerosta voit myös kysyä neuvoja äkillisiin terveysongelmiin oman terveysasemasi ollessa suljettu. Päivystysavusta sinut ohjataan oikeaan hoitopaikkaan tai saat ohjeita itsehoitoon.

Päivystyslähetteellä voit hakeutua suoraan päivystyspoliklinikalle ilman yhteydenottoa Päivystysapuun.

Kiireellisessä tilanteessa päivystykseen voi hakeutua suoraan, jos yhteyttä Päivystysapuun ei saa kohtuullisessa ajassa.

Kuulo- ja puhevammaiset asiakkaat

Jos olet kuulovammainen tai et pysty tuottamaan puhetta, voit olla yhteydessä terveysasemalle jollakin seuraavista tavoista:

- Täytä oireeseesi sopiva oirearvio Omaolo-palvelussa.

- Soita arkisin terveysasemalle tulkin avulla vaihteen kautta. Vaihteen numero on 09 310 5015.

- Asioi terveysasemalla Maisa-palvelussa.

- Jos tilanne on kiireellinen, saat yhteyden terveyspalveluihin Päivystysavun tekstipalvelussa osoitteessa www.116117.fi/fi/Helsinki. Vaihtoehtoisesti hakeudu päivystykseen.
Henkeä uhkaavassa tilanteessa lähetä tekstiviesti hätäkeskuksen numeroon 112.