Toimeentulotuen hakeminen

Perustoimeentulotukea haetaan Kelasta. Voit hakea täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea samalla hakemuksella, jolloin Kela siirtää hakemuksen kuntaan käsiteltäväksi.

Mikäli olet jo saanut myönteisen tai kielteisen perustoimeentulotukipäätöksen Kelasta, voit hakea täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea myös suoraan kunnasta. Tukea haetaan joko sähköisellä hakemuksella tai paperilomakkeella, joka toimitetaan ensisijaisesti postitse osoitteella Etuuskäsittely PL 8320, 00099 Helsingin kaupunki. Voit jättää kirjallisen hakemuksen myös asuinalueesi aikuisten sosiaalityön toimipisteeseen, josta vahtimestari lähettää sen etuuskäsittelyyn. Lomakkeen voi tulostaa verkosta tai hakea toimipisteestä.

Sinulta pyydetään tarvittaessa lisätietoja hakemuksen käsittelemiseksi.

Päätös tehdään seitsemän työpäivän aikana, ja se postitetaan sinulle.

Jos olet tyytymätön päätökseen, voit hakea päätökseen muutosta sosiaali- ja terveyslautakunnan jaostolta. Muutoksenhakuohje on päätöksen liitteenä ja muutoksenhaku tulee tehdä vapaamuotoisella hakemuksella 30 päivän aikana kirjallisen päätöksen saamisesta. Muutoksenhaku toimitetaan ensisijaisesti postitse Helsingin kaupungin kirjaamoon. Voit jättää sen myös asuinalueesi aikuisten sosiaalityön toimipisteeseen, josta se välitetään eteenpäin.

Lisätietoa puhelinneuvonnasta maanantaista perjantaihin klo 9-12
suomenkieliset asiakkaat puh. 09 3105 6257
ruotsinkieliset asiakkaat puh. 09 3104 4967

Käytön edellytykset:

Toimeentulotuki on viimesijainen sosiaaliturvaetuus, ja on tarkoitettu tilapäiseksi tueksi taloudellisissa vaikeuksissa oleville henkilölle tai perheelle.

Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen myöntäminen perustuu Lakiin toimeentulotuesta.

Palvelu on tarkoitettu helsinkiläisille.

Saatavilla olevat kielet:

suomi, ruotsi

Asiointipalvelut



Palvelusta vastaa:

Sosiaali- ja terveystoimiala

Palveluun liittyvät toimipisteet:


Suomeksi » | På svenska » | In English »

JAA