Tällä sivulla
Poikkeukset kuukausimaksuihin
- Elokuussa maksu on puolet normaalista kuukausimaksusta.
- Kesäkuulle ajoittuvista toimintapäivistä ei peritä maksua.
Koulujen syys-, joulu- ja talviloma eivät vaikuta kuukausimaksuun.
Loka-, joulu-, tammi- ja helmikuulta tulee normaali kuukausimaksu.
- Jos lapsesi on sairauden takia poissa iltapäivätoiminnasta kalenterikuukauden aikana 11 toimintapäivää tai enemmän, maksu on puolet kuukausimaksusta.
- Kuukausimaksua ei laskuteta lainkaan, jos lapsen sairaudesta aiheutuva poissaolo kestää koko kalenterikuukauden.
- Jos lapsesi ei osallistu iltapäivätoimintaan koko kalenterikuukautena muusta syystä kuin sairauden vuoksi, maksu on puolet kuukausimaksusta. Huoltajana sinun tulee tehdä etukäteisilmoitus poissaolosta ryhmän ohjaajalle.
- Toiminta-ajan muutoksissa olethan suoraan yhteydessä palveluntuottajaan eli toiminnan järjestäjään.
- Paikan irtisanominen tulee tehdä kirjallisesti vähintään yhtä kalenterikuukautta ennen muutoksen alkua.
Lue lisää paikan irtisanomisesta
Jos kehitysvammaiselle 3.-9.-luokkaiselle lapsellesi on tehty erityishuolto-ohjelma, ja iltapäivä- ja loma-ajan toiminta ovat osa sitä, toimintaan osallistuminen on maksutonta.
Laskutus
Kun lapsesi on iltapäivätoiminnassa, saat laskun kuukausittain. Lasku lähetetään sille huoltajalle, jonka tunnuksilla hakemusvaiheessa on tunnistauduttu tai jonka yhteystiedot on ilmoitettu paperilomakkeessa.
Voit olla yhteydessä laskussa ilmoitettuun toiminnan järjestäjään, joka voi olla Helsingin kaupunki tai muu palveluntuottaja.
Helsingin kaupungin järjestämä iltapäivätoiminta:
Taloushallintopalvelut
puh. 09 310 25300
talpa.asiakaspalvelu (Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Jos toiminnan järjestäjä eli palveluntuottaja on muu kuin Helsingin kaupunki:
Ole yhteydessä toiminnan järjestäjän laskutukseen.
Jos kuukausimaksua ei ole suoritettu eräpäivänä, maksusta voidaan periä viivästyskorkoa korkolain mukaisesti. Muistathan, että maksamattomat asiakasmaksut voivat mennä myös ulosottoon.
Jos olet hakenut maksujen alentamista tai perimättä jättämistä, voit valita seuraavista vaihtoehdoista:
- Maksa lasku normaalisti ja odota alentamispäätöstä. Jos saat myönteisen päätöksen, maksut hyvitetään sinulle.
- Tai: Voit pyytää eräpäivän siirtämistä, mutta muista samalla ilmoittaa palveluntuottajalle, että olet hakenut maksun alentamista Helsingin kaupungilta.
Jos haluat kysyä lisää perusopetuslain mukaisen iltapäivätoiminnan maksuperusteista tai maksun alentamisesta, voit olla yhteydessä meihin:
Helsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala, asiakasmaksut ja laskutus:
Sähköposti: kasko.iphuojennukset@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Puhelin: 09 310 43250
Puhelinpalvelu on avoinna ma-pe klo 9–11.
Tulojen perusteella voit hakea maksun alentamista
Voit hakea tulojen perusteella maksun alentamista, jolloin kuukausimaksu on puolet normaalista maksusta, tai maksun perimättä jättämistä, jolloin maksua ei tule ollenkaan.
- Maksujen alentamista tai perimättä jättämistä tulee hakea vuosittain.
- Syksyllä voit hakea koko lukuvuodeksi ja keväällä ainoastaan kevätlukukaudeksi.
- Maksun alentaminen tai perimättä jättäminen myönnetään takautuvasti enintään lukukauden alusta alkaen.
- Saman perheen lasten maksujen muutokset käsitellään lapsikohtaisesti.
Maksujen alentamisen tulorajat löydät alla olevasta taulukosta. Tulorajat perustuvat varhaiskasvatuksen asiakasmaksujen tulorajoihin.
| Henkilöiden määrä perheessä | Perimättä jättämisen tuloraja, euroa | Maksun puolittamisen tuloraja, euroa |
|---|---|---|
| 2 | 3874 | 5251 |
| 3 | 4998 | 6375 |
| 4 | 5675 | 7052 |
| 5 | 6353 | 7730 |
| 6 | 7028 | 8405 |
Kun perhekoko on yli 6, perheen vähimmäistulorajoihin lisätään 262 euroa. Esimerkiksi jos perheessä on 8 henkilöä, lisätään 2 x 262 euroa eli 524 euroa.
Näin haet maksun alentamista
-
Hae aikaisintaan elokuussa
Hae maksun alentamista vasta, kun lapsesi on aloittanut iltapäivätoiminnassa, aikaisintaan elokuussa.
Huomioithan, että ennen elokuuta lähetettyjä hakemuksia ei käsitellä, koska hakemukseen tulee liittää ajantasaiset tulotiedot.- Jos haet maksun alentamista koko lukuvuodelle tai syyslukukaudelle, hakemuksen tulee olla perillä toimialan hallinnossa viimeistään 31.12. Jos hakemus saapuu vuoden vaihteen jälkeen, se käsitellään vain kevään osalta.
- Jos haet maksun alentamista vain kevätlukukaudelle, hakemuksen tulee olla perillä toimialan hallinnossa viimeistään 31.5.
-
Varmista tarvittavat hakemuksen liitteet
- Liitä hakemukseen tiedot tuloista (palkat, etuudet ym.) ja kopiot tositteista.
- Tiedot Kelan maksamista etuuksista saamme suoraan Kelalta. Sinun ei tarvitse liittää kopioita Kelan päätöksistä.
- Kaikista muista tuloista kuin Kelan maksamista etuuksista sinun tulee liittää kopiot tositteista. Huomaathan, että aiemmin käytössä ollut mahdollisuus antaa meille lupa tulotietojen tarkistamiseen verohallinnon tulorekisteristä ei ole enää mahdollista 1.12.2023 alkaen.
-
Lähetä hakemuslomake ja liitteet verkkolomakkeella
- Varaudu vahvaan tunnistautumiseen.
- Tunnistautuminen toimii hakemuksen allekirjoituksena.
- Kun hakemuksen lähetys on onnistunut, saat näytölle vahvistusilmoituksen. Hakemuksen lähettämisestä ei tule vahvistusta sähköpostiin eikä omaan asiointikansioon. Varmista, että hakemuksesi on saapunut perille lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kasko.iphuojennukset@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman).
Siirry täyttämään maksun alentamisen verkkolomake(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Jos sinulla ei ole mahdollisuutta täyttää verkkolomaketta tai käyttää vahvaa tunnistautumista, katso vaihtoehtoiset tavat lähettää hakemus.
-
Odota päätöstä
Hakemukset käsitellään tulojärjestyksessä. Kun päätös maksun alentamisesta tai perimättä jättämisestä tehdään, tieto siitä välitetään automaattisesti iltapäivätoiminnan järjestäjän laskutukseen.
Ilmoitathan, mikäli perheen tuloihin tai perhekokoon tulee muutoksia kesken toimintakauden.
Voit olla maksupäätöksiin liittyen yhteydessä sähköpostitse kasko.iphuojennukset@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Vaihtoehtoiset tavat lähettää hakemuslomake ja liitteet
Voit hakea iltapäivätoiminnan maksujen alentamista myös paperilomakkeella.
- Liitteeksi tarvitset kopiot ajantasaisista tuloselvityksistä.
- Tiedot Kelan maksamista etuuksista saamme suoraan Kelalta. Sinun ei tarvitse liittää kopioita Kelan päätöksistä.
- Voit antaa hakemuksessa luvan käsittelijälle tarkistaa tulotiedot tulorekisteristä, josta saamme tiedot palkkatuloista, eläkkeistä ja joistain etuuksista.
Iltapäivätoiminnan asiakasmaksuohje (PDF)(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Voit toimittaa hakemuksen:
- postittamalla liitteineen osoitteeseen Helsingin kaupunki, Kasvatus ja koulutus, asiakasmaksut ja laskutus,
koululaisten iltapäivätoiminta, PL 51301, 00099 Helsingin kaupunki. Varmistathan, että kirjeessä on riittävä postimaksu. - tai tuomalla arkisin klo 8.00 - 16.00 käyntiosoitteeseen Työpajankatu 8, Kalasatama.
- tai lähettämällä turvasähköpostilla. Huomioithan, että tämä vaatii vahvan tunnistautumisen.
Siirry turvasähköpostiin(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Varaudu vahvaan tunnistautumiseen. Tunnistautuminen toimii lomakkeen allekirjoituksena.
- Lataa ja tallenna tältä verkkosivulta tarvitsemasi hakemuslomake tietokoneellesi.
- Lataa liitteet tietokoneellesi pdf-, word- tai kuvatiedostoina.
- Täytä lomake ja tallenna se oppilaan nimellä, sukunimi_etunimi_asiakasmaksu.
Sulje ja avaa lomake uudestaan. Tarkista, että tiedot ovat tallentuneet. Sulje lomake. - Siirry turvasähköpostin verkkosivulle ja lähetä lomake turvasähköpostilla(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).
- Lisää sähköpostiosoitteesi lähettäjä-kenttään. Jatka tunnistautumiseen.
- Jatka prosessia, kunnes pääset Uusi viesti –näkymään. Lisää aihe-kenttään teksti Asiakasmaksu. Alareunassa Liitetiedostot-kohdassa paina Valitse tiedostot –painiketta. Selaa ja valitse tietokoneeltasi täyttämäsi lomake. Paina vielä Liitä-painiketta. Lisää samalla tavalla myös tarvittavat liitetiedostot.
- Lopuksi paina Lähetä-painiketta.
Yhteystiedot
Iltapäivätoiminnan asiakasmaksut
Sähköposti: kasko.iphuojennukset@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Puhelin: 09 310 8600 (Helsingin kaupungin puhelinvaihde, pyydä siirtämään puhelu iltapäivätoiminnan asiakasmaksuihin)
Voit toimittaa lapsen poissaoloa koskevat lääkärintodistukset sekä hakemuksen iltapäivätoiminnan maksujen alentamiseksi liitteineen:
- postittamalla osoitteeseen Helsingin kaupunki, Kasvatus ja koulutus, asiakasmaksut ja laskutus,
koululaisten iltapäivätoiminta, PL 51301, 00099 Helsingin kaupunki. Varmistathan, että kirjeessä on riittävä postimaksu. - tai tuomalla arkisin klo 8.00 - 16.00 käyntiosoitteeseen Työpajankatu 8, Kalasatama.
- tai lähettämällä turvasähköpostilla. Katso ohje turvasähköpostin lähettämiseksi yllä. Huomioithan, että turvasähköposti vaatii vahvan tunnistautumisen. Siirry turvasähköpostiin (Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
