Yhteystiedot

Yhteydet kirjaston asiakkaille

Kaikissa asiakaspalveluasioissa, kuten lainausta, palautuksia, kirjastokortteja, osoitteenmuutoksia ja maksuja koskevissa asioissa, voit ottaa yhteyttä lähimpään kirjastoosi. Kirjastojen yhteystiedot löytyvät kirjastoittain HelMet.fi -palvelusivustolta. 

Omia yhteystietojasi voit muuttaa, kun kirjaudut HelMet.fi:ssä Omiin tietoihisi ja klikkaat kohtaa Muuta yhteystietoja.

Jos kirjastokorttisi on kadonnut, ilmoita siitä numeroon 09 310 85309.

Jos asiasi koskee perintälaskua, ota yhteyttä perintälaskussa kerrottuihin yhteystietoihin tai numeroon 09 310 85307.

Yhteydet hallinnollisissa asioissa

Etsi yhteystietoa kaupungin Numerot.hel.fi -palvelusta.

Helsingin kaupunginkirjaston

  • puhelinvaihteen numero on 09 310 8511
  • postiosoite on PL 4100, 00099 Helsingin kaupunki
  • hallinnon käyntiosoite on Kellosilta 9 (Rautatieläisenkatu 8, 00520 Helsinki)
  • hallinnon sähköpostiosoite on city.library(at)hel.fi. 
  • työntekijöiden sähköpostiosoitteet ovat muotoa nimi.sukunimi(at)hel.fi

Laskutustiedot

  • Kirjaston y-tunnus: 0201256-6 (Helsingin kaupunki)
  • Kirjaston laskutusosoite: Helsingin kaupunki, Kaupunginkirjasto, Ostolaskut, PL 4127, 00099 Helsingin kaupunki
  • Verkkolaskuosoite: 00370201256653. Operaattori: BasWare Einvoices Oy. Välittäjän tunnus: BAWCFI22. Tilaus- ja sopimusnumerot Finvoice-verkkolaskuformaatissa: Tilausnumeromme: tietoelementtiin. Sopimusnumeromme: tietoelementtiin.

Kirjaston johto

Helsingin kirjastotoimen johtaja Tuula Haavisto

  • Puh. + 358 9 310 85 500
  • +358 40 55 17 335
  • tuula.haavisto(at)hel.fi

Kirjastotoimen apulaisjohtaja, Kirjasto- ja asiakaspalvelut Saara Ihamäki

  • Puh. +358 9 310 85 503
  • saara.ihamaki(at)hel.fi

Kirjastotoimen apulaisjohtaja, Sisältöpalvelut Anna-Maria Soininvaara

  • Puh. +358 9 310 85 400
  • anna-maria.soininvaara(at)hel.fi

Kirjastojen johtajat

Kaupunginosakirjastojen johtajien yhteystiedot löytyvät kirjastoittain HelMet.fi:stä. Valitse aukiolovalikosta kirjasto ja katso kirjaston kotisivuilta kohta "Yhteystiedot".

Hankinta ja luettelointi

PL 4100 (Rautatieläisenkatu 8)
00099 Helsingin kaupunki
Puh. +358 9 310 85 11

Toimistopäällikkö Virva Nousiainen-Hiiri
Puh. + 358 9 310 85 401
virva.nousiainen-hiiri(at)hel.fi

Viestintä

Viestintäpäällikkö Sari Lehikoinen

  • Puh. +358 50 518 87 20
  • sari.lehikoinen(at)hel.fi

 

 

 

 

 

JAA