1.6.-31.8.2012 kundbetjänst alla vardagar kl. 8.15-15.00.

Serviceområdet fakturering
Serviceområdet fakturering sköter förvaltningarnas fakturering, vare sig det handlar om ett faktureringsdokument som mottagits elektroniskt eller en faktureringsbegäran i blankettform.

Kundtjänstnummer, socialverkets och hälsovårdscentralens kundavgifter (09) 310 25300
Kundtjänstnummer, andra faktureringar (09) 310 25630

Serviceområdets faxnummer (09) 310 25355
E-post med kontaktblankett

--------------------------------------------------------------------------------

Serviceområdet inkassering
Serviceområdet inkassering sköter inkassering av förvaltningars fordringar, skuldsaneringsfrågor och sammanställer kreditförlusterna.

Kundtjänstnummer (09) 310 25310

Serviceområdets faxnummer (09) 310 25295
E-post med kontaktblankett

--------------------------------------------------------------------------------

Serviceområdet utbetalningar och avstämningar
Serviceområdet utbetalningar och avstämningar sköter faktureringens bankkonton, inklusive betalningar till kundreskontra, avstämmer kontona och sammanställer betalningsanvisningar i händelse av överdebitering av kunderna.

Kundtjänstnummer (09) 310 25540

Serviceområdets faxnummer (09) 310 25325
E-post med kontaktblankett

--------------------------------------------------------------------------------

Serviceområdet specialservice
Serviceområdet beviljar bl.a. frikort när social- och hälsovårdens avgiftstak har nåtts, förbereder för inkomstrelaterade betalningar och sänkning av behovsprövade betalningar, utför specialistuppdrag som hör till tandvårdens tjänstekupongverksamhet och sköter olika lagringsuppgifter som hör till fakturering eller kundinformation.

Kundtjänstnummer (09) 310 25350
där kunden kan välja valfri tjänst med telefonknapparna.

1 = ärenden som rör avgiftstaket
2 = fakturering av tandvårdens köptjänster
3 = fastställande av inkomstrelaterade betalningar
4 = ambulansservice fakturering

Serviceområdets faxnummer (09) 310 25345
E-post med kontaktblankett