Dygnet runt telefonjour och nödvändiga hembesök blir stadens egen verksamhet
Helsingfors kristjänster inom psykosocialt stöd anordnas från början av 2010 av Helsingfors socialverk genom en social- och krisjour samt en krisgrupp.
Krisjouren kommer att vara en del av krisgruppens verksamhet. Krisjouren fungerar som en akutlarmsenhet och har jour 24 h varje dag. Krisjouren sköter i princip samma uppgifter som SOS-bilen från Föreningen för mental hälsa i Finland har skött i Helsingfors.
Krisjouren ger omedelbar hjälp till t.ex. familjer och närstående som i sin nära omgivning drabbats av självmord eller död genom våld eller olycksfall. Hjälp erbjuds även till våldsoffer och deras familjer, till ögonvittnen, till personer som hotar med självmord, till brandoffer samt i samband med allvarliga tillbud.